Kusurlu Ürün Ve Yanlış Model Teslimatı Sorunu
Bosch WGA252Z0TR çamaşır makinesinin montajı yapıldı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Önce parça değişimi yapmayı teklif ettiler, ancak bunu kabul etmeyince yeni makine göndereceklerini söylediler. 19 Haziran'da teslim edilmesi gereken makine, 24 Haziran olmasına rağmen hâlâ ortada yok. Bugün, ellerinde WGA252Z0TR modeli olmadığını; istersek WGA25202TR kodlu makineyi bugün gönderebileceklerini belirttiler. Ancak bizim özellikle istediğimiz buharlı kırışık azaltma özelliğinin bu modelde olmadığını fark ettik. Bu nedenle, makinemizin muadili olan WGK252Z0TR kodlu makinenin acilen tarafımıza teslim edilmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















