to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Can Home Bosch bayisinden yeni bir bulaşık makinesi satın aldım. 13 Ekim tarihinde kurulum için gelen servis ekibi, makinenin üzerinde ocak bulunduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayacaklarını söyleyerek işlem yapmadan geri gitti ve ürünü kullanamadım.
Yaşadığım bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ancak gelen yanıtta, evimi uygun hale getirmem, yani ocağın yerini değiştirmem yönünde tadilat yapmam gerektiği belirtildi. Yeni aldığım bir ürün için evimde tadilat yaptırmak zorunda bırakılmamı ve kurulumu bu şartlara bağlanmasını kabul etmiyorum.
Ürünü yeni almış olmama rağmen hâlâ kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bu nedenle bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satın alma işlemine ait fatura ve evraklarım mevcuttur, istenildiği takdirde ibraz edebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Böyle bir durum olmaz. Addo Bilişim.com Meydan Bosch şubesinden bulaşık makinesi aldım. Satılırken, üzerine ocak koyulmayacağı ve kurulum yapılmayacağı bilgisi bana verilmedi. Ürünü bana sattılar, ancak montajının gerçekleştirilmediğini evde öğrendim ve hiçbir çözüm sunmadan 'Garantisiz montaj yapıl...
2 ay önce bulaşık makinesini aldık. Aldığımızdan beri bulaşıklar paslandı, yıprandı, çizildi ve eskidi. Bunu 3 kere servis gelip hiçbir değişiklik yapmadan program ayarı vs. Yaptı ama sonuçta hiç değişiklik olmadı. İki hafta önce evde yıkama yapıldı. Fotoğrafları çekildi, her şey belgeli, ellerinde ...
Merhabalar 8 Ağustos tarihinde Bosch beyaz eşyalarımın kurulumu yapıldı 9 Eylül tarihinde düğün yaparak 1 haftalık bir balayı sonrasında 15 eylülde eşyalarımızı kullanmaya başladık fakat bulaşık makinemiz sürekli olarak hata vererek kırmızı musluk işareti gösteriyor ve yıkamayı durduruyordu. ( 3 ya ...
Bosch servis hizmetlerinden hiç memnun değilim. Neredeyse tüm beyaz eşyalarım Bosch marka idi ama hayal kırıklığı yaşadım. Eski bulaşık makineme temiz yıkamadığı için kayıt oluşturdum, ısı pompası hatası dediler ama ısıtması vardı. Yine de yeni makine satın aldım uğraşmamak için. Bulaşık makinesi al...
Merhaba; Cumartesi günü Ankara'daki bir Bosch bayisinden online olarak bulaşık makinesi siparişi verdim, gelen ürün dün yani 8 ağustosta kuruldu ve servis gittikten sonra su akıtmaya başladığını fark ettim. Ürünün bugün yani 9 ağustosta servis tarafından içi açılıp tamir edildi. Ben sıfır aldığım b...
Yorumlar