to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kullanımdan Sonra Su Tahliyesi Yapmayan Bosch Kurutma Makinesi Değişim Talebi
29.12.2025 tarihinde Afyon Bosch bayisi Altınbaş Ticaret’ten bulaşık makinesi ile birlikte yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım Bosch kurutma makinesi, ikinci kullanımdan itibaren su tahliyesi yapmamaya başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis geldi; ancak herhangi bir evrak, servis fişi ya da imza alınmadı. Servis sonrası kısa süre içinde, yaklaşık iki hafta sonra aynı arıza tekrar etti ve kurutma makinesi yine su tahliyesi yapmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen birebir değişim talebim dikkate alınmıyor, sadece servis yönlendirmekle yetiniliyor.
Neredeyse sıfır sayılabilecek, ikinci kullanımda arıza veren ve aynı sorunu tekrar eden bu ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve kurutma makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
