to read complaints and reviews, or file yours."Sonsuz teşekkürler sürecin takibi bana dönüşler sürekli bilgilendirilmem son derece harikaydı"
Bosch marka hamur yoğurma makinesini toplamda en fazla 10 kez bile kullanma...mışken, cihaz hamuru yoğurmaz hale geldi ve karıştırıcının takıldığı plasti
Bosch markasına güvenerek internet üzerinden kendi mağazasından Bosch Serie 6 MUMS6ZS00 model hamur yoğurma makinesi sat...ın aldım. Kısa süre sonra cihazdan olağan dışı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Evime yönlendirilen servise, bu sesin daha önce olma
"Özellikle Furkan beye çok teşekkür ederim"
Bosch marka mutfak makinesi satın aldım ve kıyma aparatını ilk kez kullandığımda aparatın ek yerinin kırılıp adeta erimi...ş gibi bozulduğunu fark ettim. Ürünü 18 Mart’ta satın aldım ve daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca kıyma aparatının takıldığı yerin ha
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ediyorum ürünü ücretsiz şekilde tarafıma gönderimi sağlandı."
Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ...çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir ince
Sinop Derya Mağazası’ndan Bosch marka MUMS2VM00 model mutfak hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün daha 10.12.2024 ta...rihinde arıza yaptı. Sinop merkez Bosch yetkili servisine yaklaşık dört ay önce elden teslim ettim, herhangi bir fiş ya da teslim belgesi verilmedi. O günden beri ürünüm serviste
"Teşekkürler. Ürünüm değiştirildi."
İzmir West Park AVM'den Bosch marka MUM5 hamur yoğurma makinesi aldım. Temmuz ayında hamur makinesi elime ulaştığında iç...inden chopper knife doğrayıcı bıçağı çıkmadı, eksik ürün geldi. Bu konu için Temmuz ayından beri arıyorum. Bana verdikleri cevap, eksik olan parçayı ücretli alabileceğim yönünde, g
"Ürünün talep ettiğim parçası elime ulaştı. Bosch çalışanlarına ve firmaya çok teşekkür ederim. Bir çok kez aradılar sağ olsunlar. İşlerinde kolaylıklar dilerim 🙏"
Bosch marka hamur yoğurma makinesi 3 yıl olmadan arıza yapınca yetkili Sarıyer servisi gelip evden teslim aldı. 5 gün bo...yunca beni arayıp bilgilendirmediler. Müşteri temsilcisini arayınca Sarıyer bayi hemen arayıp bilgilendirme zahmetinde bulundu. Tabii bunun üzerine parça istediklerini ve parçanın
"Teşekkür ederim."
24.11.2024 tarihinde Konya Gezginler Bosch bayisinden (Yazır Mahallesi, sul...tan Caddesi) Bosch MUM9YX5S12 marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürü
Bosch marka hamur yoğurma makinesi aldım. İlk kullanımda makinenin aşırı sallandığını fark ettim. Makine 2 kere servise ...gitti ve bir sorun olmadığı katı hamur konulduğu söylendi. Mantı ve makarna yapan herkes bilirki bunların hamuru katı kıvamlı olur. Makinenin adıda kek yapma makinesi değil hamur y
"Teşekkürler"
Mayıs ayında Anneler Günü için Bosch'un kendi sitesinden MUMS6ZS00 hamur yo...ğurma makinesi satın aldık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen müşteri hizmetleri
12.05.2024 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesindeki Bosch mağazasına gittik. Akşam 08:45 civarındaydı çünkü internet üze...rinden yapılan kontrolde kapanış saatinin 22:00 olduğu bilgisi vardı. Mağazaya girdik; zaten almak istediğimiz ürün (hamur yoğurma makinesi) belliydi ve kapalı kutu varsa hızlıca a
10 Mart 2024 tarihinde Ankara Acity Bosch mağazasından Bosch marka kurutma makinesi, mikrodalga fırın ve iki adet hamur ...yoğurma makinesi aldım. Bugün, yani 19 Mart 2024 tarihinde, çamaşır kurutma makinesini teslim ettiler ve kurulum için geldiler. Fakat çamaşır makinemiz farklı marka olduğu için ara
Bosch marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, Epttavm aracılığıyla ve İzmir'deki bir firmadan temin edildi. Ürün...ün kapağının kenarı kırık vaziyette ulaştı. Kargo, adresi bulmakta güçlük çektiğinden dolayı paketi semtimdeki bir merkeze göndermiş. Ürünü açtığımda kapağın kırık olduğunu fark et
Merhabalar. Ankara Etlik'te bulunan Bosch yetkili satıcı bayisinden ocak ayında Optimum serisi hamur yoğurma makinesi si...pariş verdim. Sipariş verdiğim anda ürünün şubat ayı ortasında teslim edileceği belirtildi. Şubat ayı sonunda bayi ile yaptığım görüşme sonucunda, mart ayına kadar ürünün stokların
1115204303 sipariş numarası ile Kasım 2023'te Bosch marka mini ev aletlerinden hamur yoğurma makinesi aldık. Neredeyse 3... ay oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımızda, gecikme için özür dileriz, inceleniyor gibi ifadelerle dönüş yapıp beklettiler. Sonrasında 'Aldığınız ürünün stoğu kalmamış, ücret ia
Bosch online sitesinden 1115435741 numaralı sipariş numarası ile MUM59M55 marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...ü 26.12.2023 tarihinde sipariş verdim ve 31.12.2023 tarihinde kargo firmasından teslim aldım. 01.01.2024 tarihinde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Küçük bir araştırma s
26 Kasım 2023 tarihinde Bosch Home sitesinden MUMS2VM00 marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bugüne kadar 2 taksit ...kesildi. 04.01.2024 tarihinde aranarak iade işlemi başlatıldığı bildirildi. İki taksit kesilip o ücretler kullanıldıktan sonra iade ediliyor. Eğer bu şekilde bir sistem varsa, firm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
