Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çamaşır Makinesi Kabusu: Gürültü, Arıza Ve İade Süreci

Çamaşır Makinesi Kabusu: Gürültü, Arıza Ve İade Süreci
14 Ocak 2025 20:193.488

Çamaşır makinesini aldım günden beri gürültülü çalışıyordu, kendi kendine tekrar açılıyor kaldığı yerden yıkamaya devam ediyordu, ve sürekli pompa arızası veriyordu açık kontrol ettiğimde de herhangi bir tıkanma vesaire yoktu. Ve şu anda da i-dos'tan zaman zaman Deterjan ve yumuşatıcı almıyor ve yıkama işlemi yapmıyor. Sadece su alıyor. Bekletiyor bekletiyor bekletiyor ve sıkma aşamasına gelip sıkıp yıkama işlemini bitirmiş oluyor. Çamaşır makinesini aldım. Kurulumdan sonra uygulamaya ilk gelen bildirim "acil boşaltmak gerekli" hatası oldu. İlk ay müşteri hizmetlerini aradım ve sorunları bildirdim, servis yetkililer geldi ve hiçbir şey yoktur. Rapor tuttular aynı sorunlar artarak tekrar etmeye devam ettiği için tekrar servis çağırdığım. İkinci gelişlerinde beyin ve kayış gibi bazı parçalarının değişeceğini söylediler. Ben de makine değişimi talep ettim. Sonuçta aldığım günden bu yana bu sorunlar var ve bu bu üretim hatası. Şu an ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu ve ücret iadesi işlemi başlattım.

1 Destek
15 Ocak 2025 12:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

21 Nisan 2024 21:582.376

Bosch i-dos çamaşır makinesini çok büyük bir hevesle aldım. Sorun 1: İkinci yılında garanti biter bitmez i-dos çekmecesi...

1

Bosch Çamaşır Makinesi: Sessizliği ve Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Ekim 2024 22:0515.707

Bosch Serie 6 İ-dos çamaşır makinesine sahibim ve henüz iki yıllık garanti süresi dolmamasına rağmen aldığım ilk aydan i...

Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

15 Aralık 2024 02:486.087

1.5 sene önce aldığım Bosch marka ç. Makinesi sıkma yapmadan işlemi bitiyordu. Bir de deterjan bölmesinin yan tarafı ned...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinemin Dış Yüzeyi Paslanıyor!

Bosch ÇamaşırMakinemin Dış Yüzeyi Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Fatime
Bosch Çamaşır Makinesi Arızası!

Bosch ÇamaşırMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Bosch ÇamaşırMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Hasan
Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Bosch Serie 6Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Bosch Çamaşır Makinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Bosch ÇamaşırMakinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Muhammet
Bosch Çamaşır Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Bosch ÇamaşırMakinesi Dokunmatik Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Şafak

Öne ÇıkanKonular

WAU28P91TR Logo
Bosch
WAU28P91TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri