Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Teslimat Ve Kurulum Kabusu

Buzdolabı Teslimat Ve Kurulum Kabusu
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulum Kabusu
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulum Kabusu
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulum Kabusu
+1
profile
Kürşad
01 Mart 2025 21:03
2.858

Bosch marka buzdolabı satın aldım. 01.03.2025 tarihinde sabah 8 civarında arandım ve 10 gibi ürünümün adresime getirileceği söylendi. 10 civarında ürün geldi ancak 3. kattaki evime buzdolabını çıkaramayacaklarını söyleyip apartmanın giriş katında ürünü bırakıp gittiler. Ürünü satın aldığım mağazayla iletişime geçip onların aracılığıyla 1250 TL karşılığında nakliye asansörüyle evime çıkartmayı başardım. Saat 12 oldu. Tabii hemen kurulum için Eskişehir Stadyum yetkili servisini aradım, gün içinde gelmeye çalışacaklarını söylediler. Saat 5'e kadar yetkili servisi, Bosch müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve et, tavuk, dondurulmuş yiyeceklerimin açıkta olduğunu ve çözülmeye başladıklarını, bozulacaklarını söylememe rağmen saat 5'e doğru kurulum yapılmaya gelindi. Yaklaşık 3000 TL'lik yiyeceğim sabah 8'den akşam 5'e kadar balkonda kaldı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Şikayetçiyim, zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

03 Mart 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurumsallıkta Hayal Kırıklığı: Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Sorunları

profile
Mehmett
14 Ekim 2024 19:55
4.433
Kurumsallıkta Hayal Kırıklığı: Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Sorunları
Kurumsallıkta Hayal Kırıklığı: Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Sorunları
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
07 Mart 2024 23:48
2.811
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
+1
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
19 Temmuz 2023 12:14
4.516
Bosch Beyaz Eşya Buzdolabı Problemi
Bosch Beyaz Eşya Buzdolabı Problemi
Bosch Beyaz Eşya Buzdolabı Problemi
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı İle Yaşanan Servis Ve Lojistik Sorunları

profile
Kadir
30 Mart 2025 13:04
2.651
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
08 Ağustos 2024 21:00
457
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri