Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
KGN55CWE0N
Buzdolabı Kapak Vakum Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:33097742

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapak Vakum Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Hasan

Bosch

20 Temmuz 2025 10:31

2.744

Bosch marka buzdolabı aldım. Buzdolabının kapaklarının yönünü değiştirmesi için teknik servisten talepte bulundum. Kapak yönü değişimi olurken, buzdolabının dondurucu kısmının kapağının dış çevresinde hasar oluştu. Kapağı yenisi ile değiştirdiler. Şu an kapak vakum yapmıyor. Teknik servise bunu ilettim, 3-4 gün içinde yerine oturacak mıknatıslar dediler. Hâlâ aynı, dolap ilk geldiğinde iki elle açılıyordu, şimdi serçe parmakla açılıyor. Tekrar Bosch yetkili servisi ile iletişime geçtim, yapacak bir şey olmadıklarını söylediler. Normali o olduğunu söylediler. Normali oysa, niye ilk geldiğinde bu kapak çok güzel vakum yapıyordu? Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Bosch

22 Temmuz 2025 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında +4 Derecede Ürünler Donuyor Çözüm Bulunamıyor

Zeynep

Bosch

20 Temmuz 2025 18:58

4.952

Bosch markası buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının alt dolap kısmı +4 derecede arka tarafa yaklaşan ürünleri donduruyor. Bu sorunla ilgili ikinci kez yetkili servise başvurdum. İlk başvurumda, makinenin arka kısmına haftada bir su koymam gerektiği söylendi. Böyle bir şeyin tehlikeli olacağını söyled...

Bosch Buzdolabında +4 Derecede Ürünler Donuyor Çözüm Bulunamıyor

bosch-buzdolabinda-4-derecede-urunler-donuyor-cozum-bulunamiyor-2.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Çözümsüz Kalan Vakum Sorunu

Yusuf

Bosch

07 Aralık 2024 11:35

2.888

Eski tarihi almış olduğum Bosch marka bir buzdolabımda yaşadığım ve çözümsüz kalan olayı anlatma gereği duydum. Kurumsallığına ve kalitesine güvenerek almış olduğum buzdolabımda; alt kapağı açıp kapattığımızda dondurucu bölmesi kapağı da açılıyor ve vakumlama yapmadığı için defaten açık kalıyordu. ...

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Kapak Problemi

Aydın

Bosch

20 Haziran 2024 14:50

2.467

Geçen yıl Bosch marka bir buzdolabı aldım, alalı yaklaşık 1.5 yıl oldu. 15 gün kadar önce alt tarafta bulunan dondurucu kısmının kapağının eskisi gibi mıknatıslarının iyi tutmadığını ve gevşek denecek kadar açılıp kapandığını fark ettim ve garantisi devam ediyordu. Servisi aradım. Servis teknisyeni ...

1 Destek

Tülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Buzdolabı Soğutmuyor Servis Sorunu

Tülay

Bosch

24 Ağustos 2023 14:45

2.527

"Bosch yetkililerine hızlı bir şekilde sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"

Bosch Buzdolabı Kurulumu Ve Servis Hizmeti

Fatma

Bosch

01 Eylül 2023 20:22

4.298

2022 yılında almış olduğum buzdolabını kurulum sırasında kapak yönünü değiştirmek istedim. Ancak kurulumu yapan yetkili servis kapak yönünün değişmediğini söyledi. Satıcı bayi bize değişebileceğini söyleyerek sattığı için tekrardan bayi ile iletişime geçtik yetkili servis tekrardan geldi ve kapak yö...