to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Bosch yetkili servisine, çamaşır makinemdeki rezistans arızası nedeniyle başvurdum. Garanti süresi dışında olan cihazım için yalnızca rezistans değişimi ve temizliği işlemi yapıldı. Bu hizmet karşılığında kredi kartı ile 4.000 TL ücret talep edildi.
Aynı işlem için farklı servislerden fiyat aldığımda, parça ve işçilik dahil en fazla 1.500 TL civarında ücret verildiği bilgisini edindim. Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uygulanan bu yüksek ücretin haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve Bosch yetkili servislerinin fiyat uygulamalarının denetlenmesini talep ediyorum.
11.11.2024 Pazartesi akşamı 'Bosch Serie 6' çamaşır makinemiz çalışmayı durdurdu. Elektrik olmasına rağmen program başlar başlamaz donuyordu. Aynı gün saat 21:35'te Bosch teknik servisini aradık ve ertesi gün servis geleceği belirtildi. Servis ücreti 550 TL olarak söylendi. 12.11.2024'te servis geld...
Bosch marka çamaşır makinemiz arızalandığı için 9 mayısta yetkili servis çağırdık. Boşaltma motoru ve amortisörler değiştirildi ve servis ücretiyle birlikte 3000 TL'den fazla ödeme alındı. Daha 1 ay olmadan makine yine arızalandı. Bu kez de kazan değişimi için 6.750 TL talep edildi. Bu fiyatlar karş...
Bosch çamaşır makinem şalteri artırıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Randevu aldım. 8 Ağustos'a. Servis geldi. Rezistansı değiştirdi. Bir de makineye bir ilaç koydular. Kazan temizliği için. Bu işlem için benden 1020 TL ücret aldılar. İnternetten rezistansın fiyatına baktım. Sadece 130 TL imiş. B...
05/07/2023 tarihinde ikametgahımda kullandığım garantisi bitmiş Bosch marka çamaşır makinesinin tamiri için 0 256 214 63 00 numaralı telefonu aramam üzerine evime gelen Bosch Yetkili servis elemanları çamaşır makinesinin tamiri için benden 1.250,00 TL aldılar. Oysa ki servis evime gelmeden aradığım ...
Yorumlar