to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde satın alıp kurulumu Bosch yetkili servisi tarafından yapılan Bosch WU11ADAW0N su arıtma cihazımın filtre yıkama işlemi tamamen hatalı şekilde yapılmıştır. Servis, filtre yıkamasını kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen aykırı olarak sadece musluktan önce 30 dakika, ardından 15 dakika su akıtarak tek seferde gerçekleştirmiştir.
Oysa cihazın kendi kullanım kılavuzunda filtrelerin ayrı ayrı yıkanması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, yetkili servis bu talimatları dikkate almamış ve işlemi toplu şekilde yapmıştır. Bu durum hem cihazın doğru çalışıp çalışmadığına hem de ürettiği suyun sağlıklı olup olmadığına dair ciddi bir güvensizlik yaratmıştır.
Filtre yıkama işlemi kılavuza aykırı olarak yapıldığı için cihazı şu an kullanmayı durdurdum. Sağlığımı riske atmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma, bu konuda gerçekten bilgili ve yetkin bir kişi tarafından acilen yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bu şekilde yıkanan filtrelerin ve cihazın güvenli olup olmadığının açıkça belirtilmesini ve gerekiyorsa cihazın filtrelerinin kılavuza uygun şekilde yeniden yıkanıp kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bosch gibi bir markanın yetkili servisinin kendi kullanım kılavuzuna uymaması, müşteri sağlığını ve güvenini bu kadar dikkate almaması kabul edilemez bir durumdur ve bu hatanın derhal giderilmesini bekliyorum.
Bosch online mağazası üzerinden geçen hafta satın aldığım Bosch WU11A2AWON su arıtma cihazının kurulumu 1 Aralık’ta yapıldı. Kurulumdan sonra cihazdan gelen suyun tadının musluk suyundan hiçbir farkı olmadığını fark ettik. İlk günlerde normal olabileceğini düşünerek bekledik ancak durum hiç düzelmed...
Bosch marka su arıtma cihazımızın filtreleri her değiştirildiğinde cihazı en az bir gün boyunca kullanamıyoruz. Her filtre değişiminden sonra aynı sorunun tekrar etmesi hem günlük yaşamımızı aksatıyor hem de cihazdan aldığımız verimi ciddi şekilde düşürüyor. Filtre değişimlerinin tamamı Bosch yetki...
Bosch WU11A2AW0N su arıtma cihazını satın aldıktan sonra filtre bakımı için abonelik yaptırdım. İlk 6 ay boyunca düzenli olarak gelip hizmet verdiler....
Bosch markalı arıtma cihazını Eylül ayında Samsun Ayvacık’ta kullanmak üzere aldım, ancak cihaz toplamda yaklaşık iki hafta kadar düzgün çalıştı. Kısa bir süre sonra şebeke suyundan daha kötü ve pis bir su vermeye başladı, yapılan ölçümlerde de su değerlerinin olması gereken düzeyde olmadığı görüldü...
Cihazın kurulduğu gün (12.09.2025 tarihinde), kuruluma gelen servis elemanları filtre değişimi için üyelik sistemi var dediler ve bu üyeliği aldığınızda 6 ay sonra sizi arayıp değişime geleceklerini söylediler. Ücretini de SMS olarak gönderilen linkten Bosch'un kendi sisteminden 2.779 TL olarak öded...
Yorumlar