Bosch Servisinin Yaşattığı Mağduriyet.

Bosch İzmir yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Perşembe gününden bu yana her gün bulaşık makinesi için servis talebinde bulunuyorum. Her aradığımda “yarın geleceğiz” denilerek randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde gelinmiyor. Kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat herhangi bir başvuru numarası da verilmiyor. Bosch müşteri hizmetlerini de aradım, yine ertesi güne randevu verildi ama sonuç değişmedi, servis gelmedi.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Bosch’tan yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.


Bizler Bosch markasını çok iyi bir marka olarak bilirdik. Ben aldandım, yazmak zorunda kaldım. 15.09.2023 tarihinde bozulan bulaşık makinesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 18.09.2023 tarihi saat 9 ila 11 saatleri arası randevu verildi. Pazartesi gelinmedi. Aradım, salı günü aynı saate randev...

Bosch, maalesef hayal kırıklığı. Bulaşık makinemin arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün için randevu verdiler. Ben bekliyorum ki ...

Bosch İzmir Torbalı servisi, 1 aydır buzdolabı kapı yönü değişimi için bizi oyalıyor ve asla gelmiyor. 1 haftadır da bulaşık makinemizin kurulumu için oyalıyorlar. Servis kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Geliyoruz diyorlar ama gelmiyorlar. Müşteri hizmetleri de yoğunl...
Yorumlar