Bosch Yetkili Servisinde LED Lamba Değişimi İçin Aşırı Ücret


Bosch marka KGN76A iPhone model buzdolabımın iç aydınlatmasında kullanılan 10024820 kodlu LED lambada arıza oluştu. Bu arıza için 12.02.2026 Perşembe günü Balıkesir Bosch yetkili servisi geldi ve LED lamba değişimi yapıldı.
Bu işlem için benden toplam 2.800 TL ücret alındı. İnternetten yaptığım araştırmada aynı parçanın yaklaşık 900 TL civarında olduğunu gördüm, geri kalan tutarın işçilik olarak yansıtıldığını anlıyorum. Sadece bir LED lamba değişimi için alınan bu toplam ücreti açıkça fahiş ve haksız buluyorum.
Bosch gibi bir markanın yetkili servisinde bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık bir daha Bosch ürünü almayı düşünmüyorum. Haksız yere alınan bir tutar olduğunu değerlendiriyorum ve özellikle parça ile işçilik kalemleri incelenerek, varsa fazla ve haksız alınan ücretin tarafıma iade edilmesini taleb ediyorum.

Bosch yetkili servisine, iade sürecine gösterdikleri ilgi ve temizlik spreyi iadesi için teşekkür ederim. Ancak, süreç sonrasında iletişime geçilmediği için bu konuda bir hatırlatma yapılmasını rica ediyorum.

Yapılan şikayet üzerine geçte olsa ilgi lendiler teşekkür ederim














