Bosch Yan Ürün Satmışlar

Gülce

Bosch

25 Eylül 2024 21:442.527

Haziran ayında aldığımız Bosch marka diye aldığımız klimanın aslında yan ürün olduğunu Bosch un yetkili servisinden öğrendik. Aldığımız Sakarya/Karasu Bosch bayisi kabul etmedi. Yan ürün satmışlar kabul bile etmiyorlar. Ürünü geri iade etmek istiyoruz.

Bosch

26 Eylül 2024 09:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Termoteknoloji Bosch Müşteri Hizmetleri Bomboş

Sezgin

Bosch

28 Mayıs 2024 18:249.232

04.05.2024 Tarihinde Bosch Marka 18.000 BTU bir klima satın aldım. Satın aldıktan sonra yetkili servis keşif yaptı, 18.0...00 BTU klima bu odaya yeterli gelmez 24.000 BTU klima almalısınız dedi. Farkını ödeyip 24.000 BTU klima satın aldık. Bu defa da satışı yapan bayi Gürbüz ticaret in söylediğine göre...

1 Destek

Çözüldü

Bosch Servis Ve Çağrı Merkezi Çıkmazı / Servis Oyunları

Enes

Bosch

26 Temmuz 2024 10:083.947

Bosch bayisinden klima aldım, servisi bayi yönlendiriyor denildi ancak serv...is gelmiyor. Klimayı kurdurmak için servislerin iletişimi yok, Sitede tek n...

Bosch Servis Ve Çağrı Merkezi Çıkmazı / Servis Oyunları

Bosch Marka Klima Mağduriyeti

Ecem

Bosch

20 Temmuz 2024 15:014.457

Bosch marka klima aldık. Ancak 1 ay sonraya montaj randevusu veriyorlar. Zaten yaz bitiyor olacak iş değil! Erkene çekem...edikleri gibi başka bir bayiye de aktarmıyorlar. Aradığımızda ise müşteri temsilcisini çok rahat bir şekilde yapacak bir şey yok diyorlar. Bu kadar tok satıcılık olamaz. İade edece...

Çözüldü

Bosch Sıfır Sanıp Aldığım Klimanın 2. El Çıkması

Ayşegül

Bosch

19 Mart 2024 23:025.017

"Bayiilerin sattıkları ürünler için, müşterilere dürüst davranmaları ve bu konu ile ilgili olarak markanın bayiilere gerekli uyarılarını yapması için şikayette bulunmuştum. Marka tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve gerekli uyarıları bayiilere yapacakları söylendi. Bosch'a teşekkür ediyorum."

Bosch Sıfır Sanıp Aldığım Klimanın 2. El Çıkması

Bosch Marmara Bölge Sorumlusunun Sorumsuzluğu

Büşra

Bosch

15 Haziran 2024 17:393.050

Bosch markalı almış olduğum klimanın bayi ertesi gün teslim etmesine rağmen, Bosch mağazaları çalışıyorken Bosch firması... onlar kadar ilgili ve çözüm odaklı değiller. Özellikle 'Marmara Bölge Sorumlusunun' keyfi kararlarıyla müşterileri ve onlar için çalışan yetkili hizmet sağlayıcıları müşterilerle ...