Bosch Ve Media Markt Arasındaki Teslimat Ve Kurulum Sorunu


Antalya Media Markt AVM den Bosch bulaşık makinesi aldım, sözlerine sadık kalmadılar belirtilen gün ve saatte ne servis geldi ne de makine teslim edildi. Parayı peşin alıp müşteriyle ilgilenmiyorlar telefonlara bakan yok, bilgisayara aktarmışlar 1 e baş,5 e bas deyip müşteriyi mağdur ediyorlar. Bosch ve Media Markt pişmanlıktır.

29 Aralık Pazar günü Metropol AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yılbaşı üstü biraz gecikme olabileceği söylendi. Bunu anlayışla karşıladım. (Bu arada bana teslim edilen formda 29 Aralık teslimat yazıyor.) Bundan sonrası satış sonrası deneyim adına facia. Varan 1...

03.09.2023 günü Media Markt den Bosch Marka bulaşık makinesi aldım. 06.09.2033 günü Horoz Lojistik makineyi bırakıp gitti. 08.09.2023 günü Bosch servisi elemanı geldi kutuyu açtı kurulum yaparken yanına gittiğim de makinenin sol ve sağ tarafın da ezik ve çizik olduğunu gördüm. Makineyi kurmamasını s...

Ekim 2023 ayında Denizli Media Markt'tan 3 adet Bosch marka beyaz eşya aldım. Seneye kurulum yaptıracağımı söyledim bir sorun olmayacağı ifade edildi. Bugün Bosch yetkili servis elemanları kuruluma geldiğinde bulaşık makinesini kartondan çıkardığımızda yan tarafının derin çizik olduğunu gördük. Tuta...

Media Markt'tan Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Teslimatta bir sorun yaşanmadı ancak Bosch, teslimatın olduğu gün gelemeyeceklerini belirterek biz...
Yorumlar