Bosch Teknik Servis Mağdur Edilmem

10/09/2023 tarihinde elektrik süpürgemin kablosu koptu. Bosch servisine götürdüm, orası da Gölcük Bosch teknik servisine gönderdi. İki üç gün sonra arayıp kablonun sarma yerinin değişmesi gerektiğini ve bunun 400 TL ücretinin olduğunu söylediler. Ben de kabul edip yatırdım. Elektrik süpürgemi teslim aldığımda içinden bir parça eksilmiş gibi çekim gücü gitmiş bir şekilde çalışıyordu. Gölcük'teki servisi aradım, sorunu söyledim, tekrar gönderin bakalım dediler. Gönderdim, iki gün sonra aradılar, filtrenin tıkandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 700 TL istediler. Ben de kablo değişimi olmadan önce süpürgemin gayet iyi çektiğini ve hiçbir sorun olmadığını anlatmaya çalıştım, ama anlamak istemediler ve üzerime geldiler, telefonu suratıma kapattılar. Tekrar arayıp, nasıl benim suratıma telefonu kapatabilirsiniz diye sorduğumda bana bağırdığımı iddia edip alay eder gibi değiştireceksiniz değiştirelim yoksa geri gönderelim dediler. Ben de geri gönderin dedim, telefonu suratıma kapattılar. Bu nasıl bir teknik servistir anlayamadım ve şu an benim elektrik süpürgem çekmiyor, beni mağdur ettiler, şikayetçiyim.