to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Tarafından İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
30.09.2025 tarihinde saat 10:15’te, Bosch tarafından 536... 91 numaralı telefonuma “Faturanız mailinize gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan yaklaşık 10 yıldır hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım. Kişisel bilgilerimin (telefon numaram ve muhtemelen e-posta adresim) iznim olmadan nasıl ve ne amaçla kullanıldığı konusunda hiçbir bilgim yok.
Bu mesajın ardından herhangi bir ödeme ya da işlem yapılması yönünde bir talep iletilmedi, fakat konuya ilişkin endişelerim nedeniyle süreci yakından takip ediyorum. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasının açıklanmasını, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, dava ve maddi manevi tazminat hakkım saklı kalmak kaydıyla, tarafıma detaylı bir izahat verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Tugay bey acntürkten paranızı nasıl aldınız bende kaza yaptım cebimden ödedim ama hala ödeme yapılmadı