Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Mağduriyet

profile
Bayram
02 Nisan 2025 18:28
3.396

Bosch yetkili servis tarafından mağdur edildim, Bosch müşteri temsilcisinde hakkımı ararken daha da mağdur edildim ve randevu verdikleri gün hizmet sağlamadılar. Diyalogları ve üslupları çok ilgisizdi, üstüne bir de 'size ulaşamadık' diyerek yalan söylediler. Oluşan mağduriyetin sebebi olarak beni gösterdiler. Kısacası hakkımı ararken daha da haksızlığa uğradım.

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 2025 18:02

Bosch yetkili servis tarafından mağdur edildim, Bosch müşteri temsilcisinde hakkımı ararken daha da bir mağdur edildim ve randevu verdikleri gün hizmet sağlamadılar diyalogları üslupları çok ve ilgisizdi üstüne bir de size ulaşamadılar diyerek yalan söylediler oluşan mağduriyetin sebebi olarak beni gösterdiler kısacası hakkımı ararken daha da bir haksızlığa uğradım

03 Nisan 2025 10:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bayram
Bayram
03 Nisan 2025 10:23

Bunların derdi çözüm üretmek değil, çağrı merkezinden yapılan geri dönüşte benim sorunumla değil, yapmış olduğum şikayetin prosedürleri ile ilgilendiler yaptıkları işin üstüne bir de tüy diktiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Orbay
06 Eylül 2023 16:14
282

profile
Aykut
04 Ocak 2024 14:39
385
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
10 Mayıs 2024 14:43
2.153
5
Yelda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yelda
27 Nisan 2024 12:08
1.372
"Teşekkürler"
4
Nurbanu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurbanu
07 Eylül 2024 19:49
661
"Şikayetim sonrası, gerekli aksiyonların alınması üzerine ekip takibinin yapılması ve montaj sürecinin ve montaj ile ilgili gelen ekibin soru işaretlerimi gidermesinden dolayı çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri