Bosch Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Mağduriyet
Bosch yetkili servis tarafından mağdur edildim, Bosch müşteri temsilcisinde hakkımı ararken daha da mağdur edildim ve randevu verdikleri gün hizmet sağlamadılar. Diyalogları ve üslupları çok ilgisizdi, üstüne bir de 'size ulaşamadık' diyerek yalan söylediler. Oluşan mağduriyetin sebebi olarak beni gösterdiler. Kısacası hakkımı ararken daha da haksızlığa uğradım.
Gelişme
Bosch yetkili servis tarafından mağdur edildim, Bosch müşteri temsilcisinde hakkımı ararken daha da bir mağdur edildim ve randevu verdikleri gün hizmet sağlamadılar diyalogları üslupları çok ve ilgisizdi üstüne bir de size ulaşamadılar diyerek yalan söylediler oluşan mağduriyetin sebebi olarak beni gösterdiler kısacası hakkımı ararken daha da bir haksızlığa uğradım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bunların derdi çözüm üretmek değil, çağrı merkezinden yapılan geri dönüşte benim sorunumla değil, yapmış olduğum şikayetin prosedürleri ile ilgilendiler yaptıkları işin üstüne bir de tüy diktiler



