Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Servis Sisteminin Düzgün Çalışmaması

276

27 Eylül için eşim servis randevusu aldı. Saat aralığı 17-20 arası olarak verildi. 3 saat için aralık vermek enteresan bir çalışma programlaması örneği. Randevuyu 18 gibi iptal edip, 28 Eylül için saat 16-18 arası için yeni randevu oluşturduk. SMS ile randevu onayı geldi. 28 Eylül günü 16-18 arası servis gelmedi. İlgili numarayı aradık.
1) bir özür bile yok
2) Alman dakikliği Bosch Türkiye servisinde maalesef yok
3) sistemleri düzgün değil aşağıda cevap olarak otomatik metin gelecek. Şu şekilde "değerli müşterimiz, bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri ilişkileri yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33..."

29 Eylül 2023 10:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Yetkili Servis Ve Müşteri İlişkileri

2.032

"Teşekkür ederim."

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor!

230

Bosch servisi randevu verip asla o saatler içinde gelmiyor, belki 4-5 kez aradım. Aciliyet belirttim. Ancak gün içinde s...

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor!
Çözüldü

Bosch Yetkilisi Servis Randevu Saatine Uyulmaması

365

"Teşekkür ederim"

Bosch Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

1.067

Bosch marka üç kalem eşya aldık. Bunların kurulumları için servis talebimizi oluşturduk. İlk seferinde bir ürünün yeri u...

Bosch Servis Randevularında Yaşanan İletişim Sorunları

1.070

21/12/24 tarihinde Bosch servisini çamaşır mak. Bozulduğu için aradım. Saat 14:00- 16:00 arasında randevu aldım. Saat 16...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrik Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Bosch ElektrikVoltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Serie 4 Kademe Düğme Kilitlendi!

Bosch Serie 4Kademe Düğme Kilitlendi!

Profil fotoğrafı
Gokhan
Bosch KGN55VIE0N Model Buzdolabı Dış Kapak Sorunu

Bosch KGN55VIE0NModel Buzdolabı Dış Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
Bosch Ocak Çakmak Sorunu!

Bosch Ocak ÇakmakSorunu!

Profil fotoğrafı
Alper
Bosch Aşırı Gürültülü Çalışan Buzdolabı Sorunum Devam Ediyor

Bosch AşırıGürültülü Çalışan Buzdolabı Sorunum Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Yaşar
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri