Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Bosch Servis Sisteminin Düzgün Çalışmaması

28 Eylül 2023 19:53276

27 Eylül için eşim servis randevusu aldı. Saat aralığı 17-20 arası olarak verildi. 3 saat için aralık vermek enteresan bir çalışma programlaması örneği. Randevuyu 18 gibi iptal edip, 28 Eylül için saat 16-18 arası için yeni randevu oluşturduk. SMS ile randevu onayı geldi. 28 Eylül günü 16-18 arası servis gelmedi. İlgili numarayı aradık.
1) bir özür bile yok
2) Alman dakikliği Bosch Türkiye servisinde maalesef yok
3) sistemleri düzgün değil aşağıda cevap olarak otomatik metin gelecek. Şu şekilde "değerli müşterimiz, bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri ilişkileri yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33..."

29 Eylül 2023 10:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bosch Yetkili Servis Ve Müşteri İlişkileri

10 Kasım 2023 10:492.032

"Teşekkür ederim."

1

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor!

2 Ağustos 2024 15:41230

Bosch servisi randevu verip asla o saatler içinde gelmiyor, belki 4-5 kez aradım. Aciliyet belirttim. Ancak gün içinde s...

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor!
1

Bosch Yetkili Servisin Müşteriyi Mağdur Etmesi

29 Temmuz 2023 15:244.800

Bosch marka kurutma makinemizin temizliği için 15.07.2028 tarihinde Bosch yetkili servis online numarasını arayıp kayıt ...

1 Yorum
4
Çözüldü

Bosch Yetkilisi Servis Randevu Saatine Uyulmaması

9 Ekim 2023 16:00365

"Teşekkür ederim"

1

Bosch Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

6 Temmuz 2024 19:061.067

Bosch marka üç kalem eşya aldık. Bunların kurulumları için servis talebimizi oluşturduk. İlk seferinde bir ürünün yeri u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Smart Sensör Control Arızası

Bosch SmartSensör Control Arızası

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Bosch İki Yılda Paslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Bosch İki YıldaPaslanma Sorunu, Kuru Yerde Muhafaza Ettiğim Halde!

Profil fotoğrafı
Recep
Bosch Buzdolabı Motor Sesi Çok Yüksek, Vibrasyonlu Ve Gürültülü

Bosch BuzdolabıMotor Sesi Çok Yüksek, Vibrasyonlu Ve Gürültülü

Profil fotoğrafı
Bedri
Bosch WQB245A0TR Kapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Bosch WQB245A0TRKapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ertan
Bosch Buzdolabından Sürekli Ses Geliyor

BoschBuzdolabından Sürekli Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Fırın Saat Ayar Sorunu

Bosch Fırın SaatAyar Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri