Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Servis Sisteminin Düzgün Çalışmaması

28 Eylül 2023 19:53276

27 Eylül için eşim servis randevusu aldı. Saat aralığı 17-20 arası olarak verildi. 3 saat için aralık vermek enteresan bir çalışma programlaması örneği. Randevuyu 18 gibi iptal edip, 28 Eylül için saat 16-18 arası için yeni randevu oluşturduk. SMS ile randevu onayı geldi. 28 Eylül günü 16-18 arası servis gelmedi. İlgili numarayı aradık.
1) bir özür bile yok
2) Alman dakikliği Bosch Türkiye servisinde maalesef yok
3) sistemleri düzgün değil aşağıda cevap olarak otomatik metin gelecek. Şu şekilde "değerli müşterimiz, bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri ilişkileri yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33..."

29 Eylül 2023 10:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Yetkili Servis Ve Müşteri İlişkileri

10 Kasım 2023 10:492.032

"Teşekkür ederim."

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor!

2 Ağustos 2024 15:41230

Bosch servisi randevu verip asla o saatler içinde gelmiyor, belki 4-5 kez aradım. Aciliyet belirttim. Ancak gün içinde s...

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor!
Çözüldü

Bosch Yetkilisi Servis Randevu Saatine Uyulmaması

9 Ekim 2023 16:00365

"Teşekkür ederim"

Bosch Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

6 Temmuz 2024 19:061.067

Bosch marka üç kalem eşya aldık. Bunların kurulumları için servis talebimizi oluşturduk. İlk seferinde bir ürünün yeri u...

Bosch Servis Randevularında Yaşanan İletişim Sorunları

25 Aralık 2024 14:141.070

21/12/24 tarihinde Bosch servisini çamaşır mak. Bozulduğu için aradım. Saat 14:00- 16:00 arasında randevu aldım. Saat 16...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Tepsisi Paslandı

Bosch FırınTepsisi Paslandı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi – Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi

Bosch Serie 6Kurutma Makinesi – Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bosch Süpürge Çalışırken Durmadan Kapanıyor

Bosch SüpürgeÇalışırken Durmadan Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Ekranın Değişmesi İçin İstenilen Fiyat

Bosch BuzdolabıArızası Ve Ekranın Değişmesi İçin İstenilen Fiyat

Profil fotoğrafı
Melek
Bosch Garanti Yapılması İstiyorum

Bosch GarantiYapılması İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri