Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Şikayeti

Servis hizmetleri inanılmaz kötü ve sorun çözüm süreci o kadar iç acıtıyor ve çaresiz bırakıyor ki sorununuz yetkililere aktarılıyor ama sadece aktarılıyor, makine kendiliğinden kapak arızası verdi eve gelen teknik servis kapak kilidi değiştirdi arıza gitmedi servis bir üst yetkiliyi aradı yetkili makinenin beynine program atılmalı dedi bağlanılacak denildi ancak makine Wi-Fi ye bağlanmıyor diye defaatle anlattım dinleyen olmadı. Eve gelen servis yetkilisi evden çıkarken kapakta yaptığı işlemi gösterir bir belge veya evrak tutanak vermedi yarın öbür gün kapağa kimin işlem yaptığı belli olmayacak bu ayrı bir muamma ve 1 haftadır çağrı merkezini arıyorum sadece yetkili makamlara iletiliyor dosya açık deniliyor ama çözüm yok soruyorum bu tür arızalarda nasıl bir yol izlemeliyim üst makama ilettik deyip bekleyin diyorlar ancak 4 çocuk var evde 1 i 1,5 yaşında mağdur olduğum bir yana uğraşmam bir yana çözüm üretilemeyen veya çözümü çok zaman alan teknoloji teknoloji değildir zira hayatı zorlaştırmak olur bu durum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bölge sorumlusu tarafından cihazımla ilgili problem dikkate alınmış bizzat bölge sorumlusu olan beyefendi gelip arızayı gidermiştir. Teşekkür ediyorum
















