to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasim 2023 tarihinde sırf sorun yasamamak adına Bosch'un kendi sitesinden kampanyadan Mum serisinden hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün kargolandı geldi fakat ürünü ne bir kolinin içine koymuşlar ne bir pat pata sarılmış raftan alıp olduğu gibi göndermişler ve kutu halince parçalanmış ve bayağı hasar görmüş hiç teslim almadan kuryeden geri götürmesi istedim. Bosch müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım bana yardımcı olabileceklerini ürünün yenisini göndereceklerini söylediler sonrasında ben tekrar aradım ve sunu belirttim bakın yenisini gönderecek misiniz yoksa ben tekrar sipariş oluşturayım mı? Hanımefendi hayır gerek yok biz göndereceğiz zaten dediler ve beni oyaladilar. Kampanya bitti ve beni arayıp siparişle ilgili bilgilendirme adına "siparişini iptal ediyoruz çünkü online alışverişlerinde değişim olmuyor" peki beni neden oyaladınız? Kampanyanın bitmesini mi beklediniz? Ses kayıtlarını alıyorsunuz madem açın ve dinleyin ne talep ettiğimi bana nasıl yardımcı olabileceğinizden bahsettiğiniz kayıtları inceleyin. Nasıl bir firma ya da kurum anlamadım. Birbirinizden haberiniz mi yok? Yoksa bu şekilde mi oluyor bu işler anlamadım. Can sıkıcı bir deneyimdi asla ve asla önermeyeceğim. Ve durumun çözülmesini talep ediyorum.
www.bosch-home.com.tr den 4 Haziran 2024 tarihinde mum mutfak makinesi için buzmatik aksesuarı satın aldım. Siparişler ilgili günlerce bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sipariş oluşturduktan sonra durumuyla ilgili bilgi verebilmeleri için en az 20 gün geçmesi gerektiğini ilettil...
Bosch online sitesinden 1115435741 numaralı sipariş numarası ile MUM59M55 marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 26.12.2023 tarihinde sipariş verdim ve 31.12.2023 tarihinde kargo firmasından teslim aldım. 01.01.2024 tarihinde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Küçük bir araştırma s...
Merhaba, bosch-home.com.tr'den sipariş verdiğim ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşıyorum. Bosch markasının kendi sitesi olan www.bosch-home.com.tr adresinden 25 Kasım 2023 tarihinde hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Sipariş ettiğimde teslimatın Pazar günleri hariç 2-20 iş günü içerisinde gerç...
Bosch internet sitesinden kullandığım hamur yoğurma makinesi için ek aparat aldım. Gelen aparatın makineye bağlanan kısım plastik olduğu için az bir kullanımda kırıldı. Yetkili servise götürdüğümde ise kullanıcı hatası denildi ve ürünün kendi ücreti olan 1275 TL talep edilerek yenileneceği söylenild...
1115204303 sipariş numarası ile Kasım 2023'te Bosch marka mini ev aletlerinden hamur yoğurma makinesi aldık. Neredeyse 3 ay oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımızda, gecikme için özür dileriz, inceleniyor gibi ifadelerle dönüş yapıp beklettiler. Sonrasında 'Aldığınız ürünün stoğu kalmamış, ücret ia...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 718 
Ankastre Ocak 340 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.616 
Buzdolabı 5.210 
Çamaşır Makinesi 5.620 
Çaycı 53 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 230 
Dikey Süpürge 2.534 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 977 
Fırın 127 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 274 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 36 
Klima 665 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.466 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 100 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 415 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 86 
Su Arıtma Cihazı 34 
Su Sebili 253 
Süpürge 386 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 43
Yorumlar