to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch inox buzdolabı 1.5 sen oldu paslanma ve boyası solmaya başladı. Servisi çağırdık bunun sizden kaynaklanmadığını ama fotoğrafları ile birlikte fabrikaya atıp onların karar vereceği söylendi. Akabinde cihazdan kaynaklı olmadığını, kimyasal kullanılmış olduğu bildirildi. Akabinde fabrikayı aradım yetkili Z***** hanımla görüştüm. Aynı şeyi dile getirdi. Kullandığımız bir ürün var o da sizlerin bizleri sattığı temizleyici dedim. Ve görselini email yoluyla cozum.bsgh.com adresine, gönderdim. Tekrar kendilerini aradım başka inox cihazınız var mı onda denediniz ve o cihaza bir şey olmamışsa sıkıntı bizden kaynaklı değil dendi. Kapak değişimlerine ilk servis raporunda 8100 TL fiyat çeken, aynı kurum insafa gelip indirime gittiğini 6700 TL'ye kapakları değiştirebilecek lerini söylediler. Madem kendinizden bu kadar eminsiniz neden indirime gidiyorsunuz. Hataylı bir depremzede olarak Bosch firmasına yakıştıramadım. Çözüm yolu bu olmamalıydı. Kapakların ücretsiz değişimini rica ediyorum.
Bosch marka buzdolabımda (ek garantisi olmasına rağmen) kapi altında ve yan kısımlarda paslanma ve kabarma mevcuttu. Servisi çağırdık. Birkaç fotograf çekip tabletiyle amirlerine yolladı. Yaptığı telefon görüşmesiyle kapi altındaki bir demir parçasının islak olduğunu belirterek durumun tüketici kayn...
Buzdolabım önce buzluk ürünleri eritti sonra sebzelik donduruyor derken aylardır arızalı ama karşımda o kadar sorumsuz bir şekilde ürünün kompresörü değişmesine rağmen bir daha servis gelip yaptık gittik demesine rağmen hala arızalı olan cihazı komple değiştirmek yerine kime kakalarsak mantığı ile b...
Temmuz 2022 yılında satın aldığımız Bosch marka inoks buzdolabı paslandı. Bosch markayı sağlam ve kaliteli olduğu için tercih ettik, ancak ne yazık ki 1.5 yıl içinde paslanmaya başladılar. Garanti süresi devam ettiği halde 14000 liralık masraf çıkartmışlar. Buzdolabının her tarafı kahverengi noktala...
Bosch marka buzdolabı aldık. 3 yıllık garanti süresi vardı. Şu anda garantisine bitmesine 3 aylık gibi bir süre var. İlk aldığımızda yanında buzdolabını temizlemek için bir adet deterjan sattılar ve başka herhangi bir şekilde temizliğinin yapılmamasını istediler. Şimdiye kadar hep bu şekilde yaptım ...
Bosch marka aldığım inox derin dondurucu dolap 2 yıllık kullanım süresinde çift kapakta paslanma sorunu yaşadım. Firma 1 aylık yüzeysel inceleme sonunda kullanıcı temizleme hatası diyerek (kendi servislerinin sattıkları inox temizleme ürünü kullanıyoruz. Bu arada) kendilerine göre ücretli kapak deği...
Yorumlar