to read complaints and reviews, or file yours.
3 gün arayla 2 siparişimi ertelediler. Niçin böyle yaptıklarını sordum, uygulamayı tek taraflı olarak feshettiler. Uygul...amaya giriyorum, telefon istiyor. Yazıyorum, reddediliyor. Başgimpa yetkilileri, hakkını arayan tüketicilere görevlendirdiğiniz market müdürleri, tüketici haklarını ihlal edecek şe
Temmuz 2022 yılında satın aldığımız Bosch marka inoks buzdolabı paslandı. Bosch markayı sağlam ve kaliteli olduğu için t...ercih ettik, ancak ne yazık ki 1.5 yıl içinde paslanmaya başladılar. Garanti süresi devam ettiği halde 14000 liralık masraf çıkartmışlar. Buzdolabının her tarafı kahverengi noktala
Merhaba; 08.11.3024 tarihinde 19.15 saatinde Keçiören İncirli şubenize alışveriş için gittim. Ürünlerimi alıp kasaya ge...ldim sıramı bekledim, önümdeki müşteri alışverişini tamamlayıp ayrıldı. Sıra bana geldi. Tam o sırada isminin S****** olduğunu söyleyen kasiyer hanımefendi eline başka ürünler alıp
Merhabalar, Ramazan ayının 15. günü iftar vakti Başgimpa'ya süt almak için kapıdan girmeden (ara bir yerde masa koyup be...lki 10 kişi) iftarlarını açıyorlardı. Ben de içeri adımımı atmadan hepsi birden 'Kapalıyız' demeleri beni şaşkına uğrattı. Hepsinden şikayetçiyim. Oruç tutanlara saygım var, burası
Ankara İncirli 1 şubenizde alışveriş yaparken çalışanlarınızın müşterilere karşı sergilediği saygısız ve lakayıt tavırla...rından dolayı şikayetimi bildirmek istiyorum. 18.03.2025'de marketinizi ziyaret ettiğimde, çalışanlarınızın müşteriyle ilgilenme biçimi son derece nezaketsizdi. Özellikle bayan ça
Keçiören Başgimpa Uyanış şubesine girdiğimiz andan itibaren, müşteriden bıkmışlık ve 'neden geldiniz' tavırlarını ilk ke...z burada gördüm. Bu şubeden ilk kez alışveriş yaptım. Oradaki erkek çalışan, reyona bir şeyler yerleştirirken kimseyi umursamadan müşteri yoğunluğu oldu diye sepeti ayağıyla fırlat
Başgimpa Karapürçek Mahallesi şubeleri iftar saatlerinde kapanıyor. Yetmiyormuş gibi bir de 1 saate yakın çay keyfi yapı...yorlar. Oruç tutuyor olabilirsiniz ancak orası bir market ve en azından 2-3 kişinin aktif çalışıyor olması lazım. Ne yazık ki yemek kartları bu oldukça pahalı ve umursamaz market d
Keçiören Başgimpa Uyanış şubesine girdiğimiz andan itibaren, müşteriden bıkmışlık ve 'neden geldiniz' tavırlarını ilk ke...z burada gördüm. Bu şubeden ilk kez alışveriş yaptım. Oradaki erkek çalışan, reyona bir şeyler yerleştirirken kimseyi umursamadan müşteri yoğunluğu oldu diye sepeti ayağıyla fırlat
Personel davranışı ve Bostancık şubenizin çalışanı B**** Y**** isimli şahıs, kıymaya bakıyoruz koklamayın, yumurtaya bak...ıyoruz açmayın, ne aldığımızı bilmek istemek suç mu? Serisine bakmak istediğimizde 'Serisi sekiz' diyerek zeka seviyesine uygun bir şekilde kinaye yapmaya kalkıyor. İsmini aldığımı
Biz 08.02.2025 tarihinde kahraman kazan/Ankara Başgimpa marketinin 2. Şubesinden ve çalışanlarının terbiyesizliğinden şi...kayetçiyim. Etiketlerdeki fiyatlar ile fişimizdeki fiyatlar farklı ve bunu söylediğimizde gördüğümüz muamele oldukça saygısızca. Çalışanlar sorunu çözmek yerine müşterilere bağırma
@basgimpa Bağlum Kafkaslar şubesinde 21.56 geçe 4 adet dondurma almak istediğimizde kasada 4 kişi vardı. Çalışanlar tara...fından en üst perdeden bağır çağır sözlü saldırıya maruz kaldık. Bu marketin çalışanları hiç mi denetlenmiyor veyahut sizin müşteriye verdiğiniz değer mi bu? Kasadaki müşteriler mü
Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi şubenizde sebze bölümüne bakan bir beyefendi var. Yazdan beri ne zaman gitsem aş...ırı ilgisiz, kaba hatta sürekli kötü davranıyor. Sebzeyi tartması için uzatıyorum, konuşmadan duruyor. Anlamıyorum da ne istediğini. Meğerse 'uzatma, dibime getir' anlamında herhal
Ankara Yenimahalle Şentepe (Avcılar mahallesindeki) şubede çalışan kasiyer (zayıf, sarışın) karşısındaki müşteri değil d...e insan dışı varlık gibi davranıyor. Defalarca kez aynı sorunu yaşadık. Aldığımız ürünleri kasadan geçirirken resmen kıracak gibi geçiriyor. Saygısızlık had safhada. En kısa zamand
