Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32152802

Bosch Mağazasından İptal Edilemeyen Alışveriş Mağduriyeti

Bosch Mağazasından İptal Edilemeyen Alışveriş Mağduriyeti
profile
Ramazan
Bosch
12 Nisan 2025 12:50
1.934

06.04.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bosch altın ticaret mağazasından 95000 TL karşılığında Bosch buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi alışverişi yaptık ve 1 ay sonra teslim edilmesi konusunda görüştük. Ancak 07.04.2025 tarihinde iptal etmemiz gerekti. 07.04.2025 saat 11 civarında da ilgili mağaza sahibini arayıp durumu ilettik. 2 gün boyunca bizi iptal etmememiz için ikna etmeye çalıştı. Ve Bosch fabrikayla görüşeceğini, bankayla görüşeceğini vs söyleyip bekletti. İptal talebimizi yineleyince 09.04.2025 tarihinde iptal için başvuru yaptığına dair imzalı bir dilekçe gönderdi. Tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı. Bugün bankayla görüştük taraflarına herhangi bir iptal talebinin ulaşmadığını iletti ve kurumla iletişime geçmemiz gerektiğini söyledi. Henüz teslim edilmemiş ürünlerle ilgili, 24 saat bile geçmeden iptal talebi başvurusunda bulunduğum 95000 TL lik alışverişimin ivedilikle iptal edilip iademin yapılmasını istiyorum. Kredi kartımın limitini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bosch Logo
Bosch
12 Nisan 2025 14:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bosch Logo
Bosch
21 Nisan 2025 10:51

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Özgür
Bosch
08 Temmuz 2024 20:11
1.914

Kayseri Bosch Akkaş ticaretten 20.06.2024 tarihinde almış olduğum buzdolabının 21.06.2024 tarihinde teslimatı sırasında nakliye firmasının tarafıma sorulmadan ve bilgim olmadan ürünün asansöre sığmaması gerekçesiyle bina girişinde ürünün ambalajından çıkartılıp ön ve üst kapaklarının sökülmesini gör...

Bosch Mağazasında İptal Ve İade Sorunu

profile
Enes
Bosch
04 Ocak 2025 17:23
731

21.12.2024 tarihinde Ankara Eryaman Bosch Kutup Grup'tan buzdolabı ve kurutma makinesi aldık. Özel sebeplerden dolayı aynı gün saat 21:45'te iptal için mağazaya gittik. Mağaza çalışma saatleri 22:00 olmasına rağmen gittiğimizde kapalıydı. Ertesi gün, 22.12.2024 tarihinde sabah saat 10:00'da tekrar i...

Bosch Mağazasında İptal Ve İade Sorunu

Bosch Ücret İadesi Sekiz Gündür Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Özlem
Bosch
09 Eylül 2025 10:30
532

2 Eylül 2026 tarihinde Bosch Pendik Çınar Mobilya şubesinden buzdolabı, Bosch’un online sitesinden ise bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma işleminin hemen ertesi günü her iki ürünü de iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan sekiz gü...

1
Ekmel sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Viranşehir'deki Bayiden Ürün Değişim Ve İptal Süreci Şikayeti

profile
Ekmel
Bosch
17 Şubat 2024 02:01
2.985

06.02.2024 tarihinde Viranşehir Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi almak istediğimi belirttim sonraki gün yani 07.02.2024 tarihinde almak istediğim buzdolabını beğenmediğimi değişim yapmayı istediğimi belirttim 10.02.2024 tarihinde ürünleri onaylamak için mağazaya gitti...

Öne Çıkan Konular
Bosch Buzdolabı Bosch KGN76VIE0N Bosch Müşteri Hizmetleri Bosch Buzdolabı çalışan Bosch Buzdolabı iade Bosch Buzdolabı fabrika Bosch çalışan Bosch mağazaları Bosch çamaşır makinesi Bosch iade
Bosch
KGN76VIE0N
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri