Bosch Kemalpaşa Servisi Sorunumu Çözmüyor, Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor



İzmir Kemalpaşa Bosch servisiyle 6-7 aydır sorun yaşıyorum. Makinem keçeden yağ sızdırıyor ve çamaşırlarım geçiyor, bütün çamaşırlarım simsiyah lekeli çıkıyor. Servis ilgilenmiyor, defalarca arayıp çağırmama rağmen Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi, fişleri almak istediğimi belirtmeme rağmen dalga geçer gibi sadece 1 adet fiş verdiler. Diğer servislerde 'işlem yapılmadı' olarak gösterip kayıt yapmamışlar. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, yardımcı olmuyorlar. İsim soyisim sorduklarında söylüyorum, yüzüme kapatıyorlar. Kemalpaşa Bosch servisinden şikayetçiyim. Ürünümün değişmesini istiyorum, çeyiz olarak aldım. 6-7 ay geçti, sorunum çözülmedi, verdiğim para boşa gitti. Giyecek kıyafetimiz kalmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




