Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35752405

Bosch Kahve Makinesinde Çıkış Hatası Sürekli Devam Ediyor Ve Ürün Değişimi Talebi

Bosch Kahve Makinesinde Çıkış Hatası Sürekli Devam Ediyor Ve Ürün Değişimi Talebi
profile
Mehtap
Bosch
16 Nisan 21:25
69

Bosch Verobarista 600 kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Sincan’daki Bosch yetkili mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren her çalıştırdığımda ekranda “Çıkış yapılıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kahve vermiyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis geldi, demleme ünitesinin değişmesi gerektiğini söyleyip bu parçayı değiştirdi ancak aynı hata hiç düzelmedi, makine yine kahve yapmamaya devam etti. Ardından merkeze mail atacaklarını, ürün değişimi için süreci başlatacaklarını ve sonuca göre bana dönüş yapılacağını söylediler fakat bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sıfır aldığım ve ilk günden beri düzgün çalışmayan bu cihaz için artık tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mehtap
Mehtap
19 Nisan 23:54

Şikayet yayınlanır yayınlanmaz beni müşteri hizmetlerinden aradılar sanki hiç sorunu anlatmamış gibi bir kez daha anlattım dinlediler tamam biz ayrıntılı duruma bakalım dize dönelim dediler ve asla geri dönen olmadı. Satarken binbir lafla ürün satılıyor ama sorun olunca ilgi sıfır. En kısa sürede benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum nereye başvurulacak nereye şikayet edilecekse edeceğimi de bilin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Termostat Arızalı Bosch Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Ve İade Talebi

profile
Gülsüm
Bosch
30 Ocak 16:27
753

19.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Bosch mağazasından TKA6M273 Bosch Moment termos hazneli filtre kahve makinesini 3.665 TL tek çekim ödeyerek satın aldım. Ürünü alır almaz evde kahve yaptığımda kahvenin soğuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Sincan’daki yetkili servise yönlendirildim v...

#TKA6M273
termostat-arizali-bosch-kahve-makinesinde-soguk-kahve-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kahvem Acı Veriyor: Servis Çözümsüzlüğü

profile
Okan
Bosch
05 Ocak 2024 09:38
2.127

Bosch Verocup 300 marka kahve makinemiz, kahveyi acı yapmaya başladı. Ürünüm 3 yıllık bir makine. 2-3 çeşit farklı kahve çeşidi de denedim, belki kahvede sıkıntı vardır diye, yine de her çekirdekte acılık vermeye devam etti. Ürünün temizliğini Bosch temizleme tabletleri ile düzenli olarak yapıyorum....

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Bosch Filtre Kahve Makinesi Bosch yetkili servis Bosch Filtre Kahve Makinesi mail Bosch kahve makinesi Bosch merkezi Bosch çalışan Bosch mağazaları Bosch ankara
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri