to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Fırın Pişirmiyor, Mağaza Ve Servis Yardımcı Olmadı: İade Talebi
Bosch HTB12E4.8t model midi fırını yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım, taşınma sürecimiz nedeniyle ürünü ancak yaklaşık 1 haftadır aktif olarak kullanabiliyorum. Ancak fırın kesinlikle düzgün şekilde pişirmiyor, sadece içindeki yiyecekleri kurutuyor, hiçbir programında randımanlı bir pişirme sağlayamıyorum.
Ürünü aldığım Çanakkale’deki Tokgözler mağazasıyla görüştüğümde, yaşadığım sorunla ilgilenmediklerini, kendilerini ilgilendiren bir durum olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ardından yetkili servisle de görüştüm fakat onlar da konuyla yeterince ilgilenmediler ve sorunum çözülmedi.
Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olması ve hem mağazanın hem de servisin ilgisiz kalması nedeniyle bu modelden kesinlikle memnun değilim. Ürünün incelenerek tarafıma iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yetkili servis aldı baktı bir şey yok dendi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
