to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka dijital ekranlı derin dondurucu almıştım, gösterge ekranında dereceyi gösteren rakamlar sürekli kendi kendine değişkenlik gösteriyor ve süper Moda geçip gürültülü çalışıyor. Temmuz ayında başlayan bu sorun Ekim ayına gelmemize rağmen çözülemedi. Bu süreçte en az 5-6 defa servis geldi. Son olarak ürün değişti aynı sorun halen devam etti, voltaj düzensizliğinden dolayı dereceler kendi kendine değişkenlik gösteriyor dedi servis. Bu süreçte içindeki yiyeceklerin buz tuttu, ürün koyamadık, faturalarım yüksek geldi. Bu sorunun 4 ayda çözüme kavuşturulamamış olması markaya ve servise karşı güvenimi kırdı. Şimdi çevremde soran insanlara Bosch markayı önermiyorum, alamamalarını söylüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Henüz iletişime geçmediniz, mağduriyet noktasında Nirvana'yı yaşatıyorsunuz, sorun çözeceğinize inancım kalmadı.
Teşekkürler.
Bosch markasından 2 buçuk ay önce bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra motordan ses gelmeye başladı. Servis çağırdık, servis sesin normal olduğunu, öyle ses yapabileceğini söyledi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra ürün arıza yapmış, biz içindeki ürünler eriyip suyu dışarı veren...
Buzdolabım önce buzluk ürünleri eritti sonra sebzelik donduruyor derken aylardır arızalı ama karşımda o kadar sorumsuz bir şekilde ürünün kompresörü değişmesine rağmen bir daha servis gelip yaptık gittik demesine rağmen hala arızalı olan cihazı komple değiştirmek yerine kime kakalarsak mantığı ile b...
Temmuz 2023 ayı başında yazlığıma sipariş verdiğim Bosch derin dondurucu için ürünün sevkiyatından teslimine kadar sorun yaşadım. Ürün 1 aydan uzun sürede onlarca telefon görüşmesinden sonra teslim edilebildi. Servis kurulum sırasında üründen alarm sesi gelmişti servis elemanı ürün daha yeni başlatı...
Yorumlar (7)