Bosch Çamaşır Makinesinin Yüksek Gürültüsü Ve Servis Sorunu

31.12.2025 tarihinde Tevazu Bosch bayisinden Bosch Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm programlarda sürekli olarak yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Hem yıkama hem de sıkma aşamalarında bu ses devam ettiği için makineyi konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Fiş numaram 15185118g, adım Ercan G******* Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez yetkili servisi çağırdım. Servis her gelişinde makinenin normal olduğunu söyleyip hiçbir onarım, parça değişimi veya başka bir işlem yapmadan gitti. Buna rağmen makinenin çıkardığı ses hiç azalmadı ve aynı şekilde devam etti.

Makinenin sesinden dolayı komşularım da rahatsız olmaya başladı ve bu durum artık sosyal bir probleme dönüştü. Komşumun şikayeti üzerine konuyu bir avukata verdim. Buna rağmen Bosch tarafından sorunun çözümüne yönelik herhangi bir adım atılmadı.

Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için gerekli incelemenin yeniden ve detaylı şekilde yapılmasını, gerçekçi bir çözüm sunularak makinenin ya değiştirilmesini ya da ayıpsız ve sessiz çalışacak şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki sürecin devam edeceğini ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.