22.04.25 tarihinde Maltepe Piazza Bershka şubesine saat 21.00 gibi online siparişimi almak için gittim. Kısa saçlı bayan... arkadaşa ilk söyledim tamam deyip arkaya gitti kargomu bulmak için. Bulamayıp yanındaki M****** isimli arkadaşına söyledi. Tekrar birlikte aradılar. Sonra gelip uygulamadan bakmak...
Bosch çamaşır makinesi için 10 gün önce bir arıza kaydı oluşturdum. Servisçi personel geldi. Kapak kitlememe sorunu oldu...ğunu, parça değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettik, makinemizin garanti süresi dolduğu için servis ücreti + parça ücretini ödedik. Fakat daha 2 hafta olmamışken makine yine ...
Kargo bedeliyle aldığım ürün 1426,5 kuruş iken iade bedelim 1336,5 TL nasıl olabiliyor? Kendileriyle konuştuğumda ekstra... bir 45 TL daha kargo bedeli aldıklarını tarafıma ilettiler. Ben zaten siparişi verirken kargo bedelini ödemiştim; ekstra iade ederken de kargo bedeli kesiliyor. Neymiş, sipariş ed...
Karaca uygulamasından 31.10.2023 tarihinde bir yatak örtüsü siparişi verdim, 1 hafta geçti. Kargo şirketi kargomu getirm...edi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, kontrol edip geri döneceklerini söylediler. Bu süre zarfında 10 gün geçti, hala dönmediler. 10. Günün sonunda tekrar aradım, yine...
Karaca'dan 01.11.2023 tarihinde bir sipariş verdim. Ne yazık ki Sendeo adında bir kargo firması tarafından teslim edilec...ek; ancak 18 gündür kargom gelmedi. Sürekli şikayet oluşturuyorum, 'Size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır' deniyor, ancak ne bir geri dönüş var ne de bir bilgilendirme. Böyle...