to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makine Yumuşatmıyor Güzel Kokmuyor
Makineyi alalı 1 yıl oldu ancak hiç memnun değilim. Daha önceki makinem de Bosch markasındandı ve muhteşemdi. Yine kaliteden şaşmayalım dedik ama hüsranla karşılaştık maalesef. En kaliteli yumuşatıcıları kullanmama rağmen hiçbir şekilde koku yok. Üstüne üstlük kazaklarımın ve battaniyelerimin yumuşaklığından eser yok, çok sertler. Sanki hiç yumuşatıcı kullanmamışım gibi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Servisten geldiler. Makinemde herhangi bir arıza görünmüyor zaten kısa programda 15 dakika çamaşır yıkadıktan sonra servis çalışanı bizzat kontrol ederek '' evet var ile yok arasında koku '' dedi ve hiçbir şekilde çamaşırların yumuşamadığını kabul ederek Bosch deterjan ve yumuşatıcı tavsiye etti. Bizde aldık ve gitti. Bosch un kendi markasıyla aynı sorunlarımız aynı oranda devam etti. Çamaşırlarımız ne kokuyor ne yumuşuyor tam tersi sertleşerek giyilmez vaziyette oluyor. Merkezden tekrar arayarak uzman ekip göndereceklerini ifade ettiler. Maalesef uzman ekibiniz herhangi bir arızanız yok yapacak bir şeyimiz yok dedi ve değişim, iade hakkınız yok dedi ve gitti. Ben mağduriyetim ile kalmış oldum.
