to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Su Damlatma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2017 yılında aldığım Bosch marka no frost buzdolabımın su damlatma sorununu, parça değişimi için talep ettikleri 5.250 TL tutarı ödememe rağmen çözemeyen Bosch Ev Aletleri yetkili servisi tam bir hayal kırıklığıdır. Her biri farklı yorum ve çözüm önerileri getiren teknisyenlerle yapılan denemeler sonuçsuz kalmıştır. Bosch gibi köklü, servis ağı geniş, donanımlı ve çözüm odaklı teknik servis elemanlarına sahip olmasını beklediğim bu markayla yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmıştır. Bundan sonraki ev aletleri satın alma tercihlerimi farklı markalardan yana kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayetimin çözümü ile ilgili müşteri hizmetleri dönüş yapmadı yaşadığım mağduriyetin tarafımdan CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne iletileceğini bilginize sunuyorum.
