to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch buzdolabı kapağının lastiği eskime nedeniyle yaklaşık bir ay önce servis tarafından değiştirildi. Ancak lastiğin mıknatıs özelliği neredeyse yok. Kapak kuvvetli iterek kapanıyor. Çağrı merkezini arayıp durumu anlattığımızda tekrar servis ücreti alınarak kontrol yapılabileceği aktarıldı. Zaten mağdur olduğumuz bu durum ile ilgili servis ücreti talebi yersizdir. Sorunumuzun çözümü ilgili birimden yönlendirme rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Ancak bugün gelen servis sorunun lastikte olmadığını kapağın aşağı düşmesi nedeniyle kapanmadığını belirterek müdahale etmiş ve servis ücreti talep etmiştir. Bu durum lastik değişimi sonrasında başlamıştır. Bizim kapanma ile ilgili sorunumuz yoktu. Görsel olarak kötü olduğu için değiştirdik. Ve ne olduysa o değişim esnasında oldu. Bu nedenle tekrar servis ücreti talep edilmesini çok yersiz buluyorum.
Almış olduğum Bosch marka buzdolabının garanti süresi dolmadan kapı lastiği yırtıldı ve servis değişimi için benden ücret talep etmekte! Biz extra uzatılmış garantiye neden para veriyoruz? Kapı lastiği dışarıdan sivri bir cisimle müdahale edilmediği sürece oluşan yırtılmalar firma sorumluluğunda olm...
Bosch buzdolabımın kapak lastiği için merkez adresinden parça talebinde bulundum. 5 gün olmasına ve arayıp hatırlattığım halde hâlâ gelen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda servislerinde olmadığını söylediler. Ben de motoru bozulsa onun için de bu kadar uzun süre mi bekleyecektim diye sordum, evet...
Bosch markasına ait bir buzdolabı aldık. Dolabın 1 sene içerisinde kapakları tam kapanmamaya başladı. Kapak kenarlarındaki yapışkanların kötü olmasından kaynaklı, yani cihazın garanti süresi bitse bile cihazdaki üretim hatasından kaynaklı hata olması sebebiyle dolabın kapakları kapanmıyordu. Yetkili...
Bosch marka buzdolabımızı ambalajıyla hiç açmadan sakladık. Daha sonra servis geldi. Ambalajını açtılar ve buzdolabının kapağında ve gövdesinde hasarlar tespit ettiler. Bu hasarları bizim yaptığımızı ve sorumluluğun bizde olduğunu ifade ettiler; fakat biz ambalajı daha önce hiç açmamıştık. Kapak değ...
Bir yıl önce satın aldığım Bosch marka buzdolabını birkaç ay kullandıktan sonra kapak renklerinde solma meydana geldi. Daha sonra servis tarafından renk solması nedeniyle kapak değiştirildi. Ancak kapak kapanmıyor ve ses yapıyor şeklinde hatalı bir arıza kaydı oluşturulmuş. Sonrasında buzluk kapağın...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 340 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 67 
Blender 183 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.620 
Buzdolabı 5.209 
Çamaşır Makinesi 5.612 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 229 
Dikey Süpürge 2.523 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 974 
Fırın 127 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 36 
Klima 666 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.462 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 111 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 101 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 417 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 86 
Su Arıtma Cihazı 34 
Su Sebili 251 
Süpürge 389 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 43 
Yorumlar