Bosch Buzdolabı Kampanya Su Sebili Hediyesi Teslim Edilmedi
Bosch markalı XL buzdolabını 14 Temmuz tarihinde Gaziantep Prime Mall Bosch bayisinden, su sebili hediyeli Temmuz kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya dahilindeki su sebili hediyesi tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili hem bayii ile hem de Bosch yetkilileriyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanya koşullarında belirtilen su sebili hediyemin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şikayetimin genel müdürlük tarafından incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Bir sonuç alacağımı maalesef düşünmüyorum. Çünkü inceleme yapacaklarını söylüyorlar. Bence doğrusu, önce inceleme yapıp, sonradan müşteriye olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmalı.













