to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KDNN86A model buzdolabım 2 Temmuz 2025 tarihinden beri soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Trabzon Ortahisar Servisi yönlendirildi. Servis, motorun yanık olduğunu belirterek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 11.000 ₺ ücret alındı. Ancak motor değişimine rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte servisteki bir hanımefendi bizi arayarak 25.000 ₺ daha ödersek yeni bir buzdolabı vereceklerini söyledi. Önce motor arızası denildi, ardından 'yukarısı soğutuyorsa aşağıya da iner' dendi, sonrasında 3-4 defa gelip yaptıklarını söyleyip gittiler. Buzdolabının yüzünden tüm ürünlerimiz çürüdü, büyük mağduriyet yaşadık. Ayrıca, buzluğun arkasındaki bir parça için 7.500 ₺ daha talep edildi, sonrasında gizli gaz kaçağı olduğu söylenip buzdolabının yenisiyle değişimi için 25.000 ₺ daha istendi. Servis arızanın nerede olduğunu tespit edemiyor, sürekli farklı parça değişimleri öneriliyor ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte çamaşır makinemizde de benzer bir sorun yaşadık ama o problem çözüldü, asıl sorun buzdolabı bölümünde.
Ücretli olarak yapılan işlemlerden sonra sorunum çözülmediği için mağdur oldum. Bosch’tan, ödediğim ücretin iadesini ve buzdolabımın sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Trabzon Bosch servisiyle ilgili de şikayetçiyim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bosch KDN86AWFON 01 model buzdolabımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 04/07/2025 tarihinde başlayan bu süreçte, dolabımın motoru yandığı için servis geldi ve motoru değiştirdi. Ancak değişen motorun da sorunlu olduğu ortaya çıktı; bu kez dolabın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmam...
Bosch KDN86AWFON/01 model buzdolabım Temmuz 2024’te arızalandı. Garanti süresi Nisan 2024’te bittiği için işlemler garanti dışında yapıldı. Ürünüm aynı arızadan dolayı 3 kez servise gitti ve her seferinde 2-3 hafta serviste kaldı. Ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis, "Arızayı bulamıyoruz, ücr...
Bosch KDN76AIF0N model buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır orta bölümde soğutma problemi yaşamaktayım. 05.04.2025’te Bosch Genel Merkezini arayarak ilk servis kaydını oluşturdum. Sorun hiç düzelmedi ve 07.04.2025’te gelen servis, dondurucu kapağında yoğun buzlanma ve karlanma tespit ederek rezistans ve ...
Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...
Bosch KDN86AWFON model buzdolabım dört yıllık olmasına rağmen arıza verdi. Servis çağırdım ve motorun yandığı söylendi. Gelen görevliye, dolapta gizli gaz kaçağı veya benzeri bir sorun olup olmadığını sordum, olmadığını belirttiler. 11.000 TL'ye motor değişimi yapıldı ancak arıza devam etti. Tekrar ...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 700 
Ankastre Ocak 332 
Ankastre Set 234 
Aspiratör 64 
Blender 188 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 88 
Bulaşık Makinesi 2.627 
Buzdolabı 5.122 
Çamaşır Makinesi 5.314 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 311 
Derin Dondurucu 213 
Dikey Süpürge 2.256 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 938 
Fırın 112 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 251 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 661 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.399 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 108 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 392 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 26 
Su Sebili 249 
Süpürge 410 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44 
Yorumlar