Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bulaşık Makinesinden Plastik Kokusu Geliyor

profile
Selma
12 Ocak 2024 20:05
3.677

01.08.2024 tarihinde kurulumu yapılan Bosch marka bulaşık makinem her yıkamada plastik kokusu gibi bir koku yayıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturalım dediler. Tamam dedim, fakat üründe bir arıza bulunmaması durumunda 475 TL ücret alınacağını belirttiler. Koku geliyor, arızası olup olmadığını nereden bileyim? 4 günlük bir ürün. Alırken kurulumu yapılırken 3 yıl garantisi olduğunu söylediler, fakat sıra servis açtırmaya geldiğinde neden 'üründe bir şey yoksa ücret talep ederiz' diyorsunuz? Gelecek, koku normal deyip para alıp gidecekler mi? Böyle bir durum insanı pişman eder. Bosch markasını tercih ettiğime pişman olmamı istemiyorsanız, lütfen bu durumu düzeltin.

13 Ocak 2024 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Selma
Selma
14 Ocak 2024 15:43

Geri dönüşünüz için teşekkürler ürünün yeni olduğunu kokunun normal olduğunu zamanla geçeceğini illettiler inşallah geçer

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Merhaba selma hanim, koku geçti mi yoksa devam mi ediyor? Aynı sorun bizde de var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melek
15 Temmuz 2023 14:37
8.704

profile
Turgut
20 Eylül 2023 16:54
5.169

Bosch Bulaşık Makinesi Plastik Kokusu

profile
Duygu
19 Aralık 2023 11:52
8.413
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri