to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinden Plastik Kokusu Geliyor
01.08.2024 tarihinde kurulumu yapılan Bosch marka bulaşık makinem her yıkamada plastik kokusu gibi bir koku yayıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturalım dediler. Tamam dedim, fakat üründe bir arıza bulunmaması durumunda 475 TL ücret alınacağını belirttiler. Koku geliyor, arızası olup olmadığını nereden bileyim? 4 günlük bir ürün. Alırken kurulumu yapılırken 3 yıl garantisi olduğunu söylediler, fakat sıra servis açtırmaya geldiğinde neden 'üründe bir şey yoksa ücret talep ederiz' diyorsunuz? Gelecek, koku normal deyip para alıp gidecekler mi? Böyle bir durum insanı pişman eder. Bosch markasını tercih ettiğime pişman olmamı istemiyorsanız, lütfen bu durumu düzeltin.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Geri dönüşünüz için teşekkürler ürünün yeni olduğunu kokunun normal olduğunu zamanla geçeceğini illettiler inşallah geçer
Merhaba selma hanim, koku geçti mi yoksa devam mi ediyor? Aynı sorun bizde de var.