to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Ücretli Değişim Hayal Kırıklığı
2022 yılı Ekim ayında Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kasım 2025’te makinenin tabak, bardak ve tencere konulan alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bosch’u özellikle kaliteli ve dayanıklı bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Bu kadar kısa sürede paslanma yaşamak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Süreç sonunda sepetlerin yenileri için benden 2000 TL ödeme talep edildi, yalnızca ürün fiyatında bir miktar indirim yaptılar. Sağlık açısından risk almamak için bu ödemeyi yaptım ve sepetleri yenilettim; ancak Bosch gibi güçlü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın, bu tür bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için benden ücret talep etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, paslanan sepetler nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba sorunumla ilgili olarak firmadan hiç kimse arayıp iletişime geçmedi ve mağduriyetim çözülmedi. Ürününün arkasında duramayan kalitesiz bir markadır Bosch...
