Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Randevuya Rağmen Servis Gelmedi

profile
Feyza
21 Ağustos 2025 19:15
3.195
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Genel merkezden sorunumuz için birçok kez ulaşım sağlandı. Çözüm için teşekkür ederiz.”

18 Ağustos’ta Konya Selçuklu Bosch yetkili servisini arayarak SMS4IKW62T model bulaşık makinemizin kurulumu için 21 Ağustos Perşembe günü randevu aldım ve aciliyetimi özellikle belirttim. Ancak belirtilen tarihte ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde iki kez Bosch müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu aktardım; her seferinde özür dilenip yönlendirme yapıldığı söylendi, fakat halen tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.

Makineyi Kule Site AVM Media Markt bayisinden satın aldık ve şu an kullanamıyoruz. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Beklemekten dolayı mağdur durumdayım ve bir an önce çözüm bekliyorum.

22 Ağustos 2025 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Feyza
Feyza
01 Eylül 2025 12:41

Genel merkezden sorunumuz için birçok kez ulaşım sağlandı. Çözüm için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinesinin Kurulumunu Planlayamaması/becerememesi

profile
Osman
22 Haziran 2024 23:50
2.730
Bosch Bulaşık Makinesinin Kurulumunu Planlayamaması/becerememesi
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
23 Ağustos 2025 18:29
461

Satın Aldığım Bosch Bulaşık Makinesinin Kapak Sorunu Ve İade Talebim

profile
Mehtap
12 Eylül 2025 14:04
3.339
Satın Aldığım Bosch Bulaşık Makinesinin Kapak Sorunu Ve İade Talebim

profile
Recep
06 Ocak 2024 17:10
718
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Bayi İlgisizliği

profile
Merve
01 Eylül 2025 17:35
5.329
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri