Bosch Bulaşık Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Çözümler


Daha 15 gün önce aldığımız ve henüz 2 kez kullandığımız Bosch marka bulaşık makinemiz bulaşıkları yıkadıktan sonra içi bu şekilde lekeler ve ıslaklıkla dolu ayrıca yıkama yaptıktan sonra pis bir koku var. İki kez gelen servis de bunun normal olduğunu söylüyor. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sunulan çözüm önerisi eco programında yıkama yapmamız. 4 programlı makineyi tek programı kullandırmak için üretmişler demek ki. Kendi başlarına gelse asla normal kabul etmeyecekleri şeyleri normal diyerek cevaplıyorlar. Yıllar önce de aynı sorunu Bosch buzdolabında yaşamıştık ve defalarca normal dedikleri şey sonunda o seride yapılan bir hata çıktı. Sanki ilk kez bulaşık makinesi kullanmışız bir şey bilmiyoruz gibi şu görüntüyü bize normal diye kabullendirmeye çalışmaları gerçekten hayatımda gördüğüm en saçma şeylerden biri. Koskoca Bosch markasına asla yakışmayacak bir yaklaşım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Otomatik hazır mesajla cevap vermek dışında bir çözüm sunmayacaksınız anlaşılan.
Bu şikayeti yazdığım gün marka tarafından arandım ve şikayetimle ilgili video istediler. Verdikleri mail adresine videoları gönderdim ve sonrasında hiçbir dönüş sağamadılar.























Merhaba, Aynı sorun bizim yazlık için yeni aldığımız ve 2,3 defa ancak tam yüklemeden çalıştırdığımız makinede mevcut nasıl çözüm bulunacak bilmiyorum ve Bosch a yakışmıyor. (kullanma kılavuzunda ekstra kurulama için d1 ayarını kayıt ettim nafile sorun düzelir sandım ancak hiçbir değişiklik olmadı hatada vermiyor makine