to read complaints and reviews, or file yours.Bosch BCS712XXL Dikey Süpürge Bağlantı Borusu Çatlağı
29.04.2024 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Bosch BCS712XXL Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi henüz garanti kapsamında olmasına rağmen cihazla boru arasındaki bağlantı noktasından çatladığı için sürekli esneme yapmaktadır. Bu da kullanımı imkansız kılmakta. İnternette sürekli benzer şikayetlerin olduğunu ve genellikle çatlayan yerin aynı olması ürün malzeme kalitesinin oldukça dayanıksız olduğunu göstermekte. Bu da biz tüketicilere maalesef mağduriyet yaşatmakta. Parça temini konusunda yardım alamadığımız gibi aradığımız yetkili servis borunun komple yeniden almamız gerektiğini söylüyor. Maalesef tüm elektronik eşyaları kalitelidir diye almış olduğumuz Bosch dikey süpürgede bizi üzdü.
26 Kasımda yapmış olduğum şikayete hızlı bir şekilde dönüş yapılmış ve 3 gün içerisinde yedek parça temin edilerek garanti kapsamında tarafıma ulaştırılmıştır. Bosch yetkilisi Semih beye çok teşekkür ediyorum.
Anında dönüş sağladıkları ve teknik destek sağladıkları için Bosch Servise teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
