Bosch Ankastre Set Fırını Pişirme Problemi

Yazlık kullandığınız evimize Bosch marka ankastre setini 2021 tarihinde aldık ve montajını yaptırdık. Ürünleri kullandığımızda fırının pişirmesinde problem olduğunu gördük. Yazlık evimizde çok zamanımız olmadığından 2022'de tekrar yazlık evimize gittiğimizde servis çağırdık. Servisin söylediği ürünü kullanmayı beceremediğimizi söyleyip tekrar gelip kek pişirip test edeceklerini söyleyip gittiler. Bizim de yine zamanımızın olmadığından bu sene kek pişirmeye servisi çağırdık ve servis elemanın eşliğinde kek pişirdik ve yine kekin alt tarafı pişmediğini kendileri de gördüler. Ancak bu sefer de keki yapamadığımızı söyleyip kendileri keki yoğurup geleceklerini söyleyip gittiler. Bu arada ocağın da bir gözünün cama yakışık alt tabanın da oynadığını fark ettik. Onun da cam kısmının değişeceğini söylediler ve gittiler. Daha da gelmediler. 23 yıllık evliyiz ve eşim pasta börek yapmayı çok sever. Bizim evde o kadar çok pasta börek yapılıyor ki, sürekli kaldığımız evde 3 adet fırın eskitti. Burada sene de 10-20 gün kalıyoruz ve buna rağmen ocak arızalı, fırın düzgün pişirmiyor ve ben hayretler içerisinde kaldım. Beyaz eşyalarımın Bosch olmasına özen gösteriyorum ama gördüm ki artık eski kalite yok. Bosch yetkililerinden ricam ürünlerimin tamiratı yapılmayıp yenisiyle değiştirilmesini, eğer modellerde kronik bir sıkıntı varsa başka model ürünlerle değişmesini rica ediyorum.