to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Smoothie makinesi aldım. Aldığım Smoothie makinesine yedek parçalayıcı bardaklarını aparatlarını 05.04.2023 tarihinde Bosch yetkili servisinden sipariş verdim ve şu an tarih 05.10.2023 ve siparişler daha elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteriye karşı bu kadar ilgisizlik alakadar olmalık Bosch gibi bir markaya hiç yakışmadı. 6 aydır bu yedek parçaların bulunamamazlığı nedir.
Bosch marka buzdolabımın bozulması neticesinde yetkili servisin gelip o kadar parça değiştirmelerine rağmen hala mevcut sıkıntımızı gidermeyip, en son tekrar servis talebi oluşturduğumda gelen yetkili servisin bu buzdolabının hiçbir şekilde tamir olamayacağını, yaptığınız masrafların çöp olduğunu il...
2018 yılının Ağustos ayında Bosch marka buzdolabı almıştık. Yakın zamanda buzdolabının üst kısmı iyi soğutmamaya başladı. Servisi aradık ve 3 Mart 2025 tarihinde yetkili servisten geldiler. Bir parçası bozulmuş, birkaç güne geleceğini söylediler. 6 Mart Perşembe günü parçayı getirip yapmaya çalıştıl...
25.06.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim 26 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana lojistikten bilgi alıp size dönüş yapacağım söyleniyor sürekli, hiçbir şekilde destek olunmuyor. Buradan benim çıkarımım şudur ki ya müşteri temsilcisi herhangi bir aksiyon almıyor y...
Bosch dan aldığım makinelerin kurulumu için 03/07/2024 tarihinde 10.00 ile 12.00 arasına randevu aldım. Bu saatler arasında geleceklerini söylediler. Ne yazık ki 04/07/2024 tarihinde ve 15:30 civarında yazıyorum ve hâlâ gelecekler. Bosch müşteri hizmetlerini iki gün boyunca 7 kere aradım. Çalışan ar...
Yorumlar