to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa’da yaklaşık 2 ay önce Bosch marka bir kombi taktırdım, ancak kombi takıldığından beri sıcak su hiç gelmiyor. İki aydır evde sıcak su kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Bu süreçte servis iki kez eve geldi, kombiyi açtılar fakat sorun çözülmedi, sıcak su hala yok. Defalarca aramama rağmen he...
09.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Bosch mağazasından Bosch Air 4000 hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında özellikle yemek kokusunu, sigara kokusunu ve hayvansal kokuları temizlediği, bu konuda etkili olduğu söylendi. Ancak cihazı 3 gündür kullanmama rağmen bu kokular üzerinde ...
Bosch TR 20 rf kablosuz oda termostatını Adana Sarıçam’da bulunan İşkar Soğutma’dan yeni satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana oda sıcaklığını doğru ölçmüyor ve bulunduğu ortamın sıcaklığını gerçekçi göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla ve yetkili servisle görüştüm ancak ürünle il...
Bosch marka 1200 model kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli 227 hatası veriyor ve 5–6 defa aynı arıza tekrarladı. 03.12.2025 tarihinden itibaren bu sorun devam ediyor, kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor. Kırşehir yetkili servisi aradığımda, servisteki görevli kombinin arızasına gelip bakmak yerine tel...
Bosch marka kombimle ilgili acil bir sorun yaşıyorum ve İzmir Buca’da ikamet ediyorum. Kombinin su basıncını ayarlamak için kullanılan su vanası hiç dönmüyor, bu yüzden kombiye su basamıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için 0232 347 85 45 numaralı telefonu defalarca aradım. Son...
Yaklaşık iki yıl bile olmadan önce Bosch marka bir kombi aldım. Yıllardır özellikle Bosch tercih eden biriyim; ancak bu yaşadıklarımdan sonra gerçekten bin pişman oldum. Kombi takıldıktan sonra daha ilk ayda arıza verdi ve servis bu sorunu garanti dışı sayarak benden 700 TL ücret aldı. Cihazın kapağ...
Trendyol üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satın alma işlemini EPA isimli bayiden yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdim. Ürünün sipariş numarası ty-10750380307, fatura numarası ise EPB2025000078335’tir. Klimanın montajı için servis kaydı açtırmak istediğimde bir türlü işlem yaptıramadım. Bos...
Bosch marka 18.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 271. Sokak’taki adresime 6 Aralık Cumartesi günü gelen servis ekibinden son derece mağdur oldum. Klimanın iç ünitesini ve dış ünitesini taktıklarında cihazın yamuk durduğunu fark ettim, ayrıca motor kısmında ez...
Bosch kombi petekler ısınmadığı için servis çağırdım, bakım yaptırdım ve 9600 lira ödedim. Ancak, bakım yapıldıktan sonra henüz bir saat geçmeden kombinin ibresi 0'a düştü. Su bastım fakat büyük bir gürültü oluştu. Genel müdürlüğü ve servisi aramama rağmen kimse yardımcı olamıyor. Sorunum halen çözü...
"Çok çok teşekkür ederiz"
Adana Çukurova’da bölgedeki tek Bosch yetkili servisi olan Özge Isıtma Soğutma firmasına kombi bakımı yaptırdım. Bakımdan sadece 2–3 gün sonra, 7 Aralık’ta kombim bozuldu ve pazar günü olduğu için kendilerine zaten ulaşamadım. Bugün firmayı aradığımda, daha kombiye bakmaya bile gelmeden, arızanın k...
Bosch marka kombi ile sorun yaşıyorum. Sıfır Bosch Condens 1200 W 24 C 23 cihaz, 3+1 150 m² eve takıldı. Eve yerleştikten sonra sıcak su kullanımında '00' arızası verip böyle kalıyordu. 4 defa servis geldi, sonunda kartın arızalı olduğu ve bu modelde bu sorunun yaşandığı söylendi. 11 Temmuz 2025 tar...
Bosch marka kombimin üzerindeki termostat ayar düğmesi, hiçbir darbeye ya da şiddetli bir müdahaleye maruz kalmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Cihazı her zamanki gibi dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 2 gün önce fark ettiğim bu durum üzerine ...
Trendyol üzerinden EPA İletişim satıcısından Bosch Climate 2000 U model klima satın aldım. Ürün, montajdan sonra sadece 1 gün sorunsuz çalıştı. Ertesi gün ise ısıtma yapmamaya başladı ve iç ünitede boru kısmından sızıntı olduğunu fark ettim. Klimayı özellikle ısınma amaçlı kullanacağım için bu arız...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca, heyet henüz karar vermeden bugün itibariyle değişim talebimizi kabul ettiler ve kombimiz garanti kapsamında değişti."
Bosch marka kombim yaklaşık 2 ay önce yüksek voltaj nedeniyle arızalandı. Önce ana kart değişimi yapıldı, bu işlemden yaklaşık 10 gün sonra ise bu kez fan değiştirildi. Fan değişiminden yaklaşık 15 gün sonra ise bu kez fan kablosunun değişmesi gerektiği söylendi, ancak İzmir’de 4 gündür bu parçayı b...
02.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki adresime montajı yapılan Bosch Climate 2000u CL2201U w 35 e 12 BTU klimam sıcak üflemiyor, PC 04 arıza kodu veriyor. Kullanım kitapçığında PC 04 arızasının motor modülü ile ilgili olduğu açıkça yazmasına rağmen, gelen servis personeli sorunun topraklama ha...
"Size çok teşekkür ediyorum siz mesajımı yayınladıktan sonra her gün arayıp ilgilendiler elinize emeğinize sağlık"
Bosch Condens 2200 i kombim için bakım talebinde bulunmak amacıyla Gaziantep merkez yetkili servisi ve Bosch Home Comfort genel merkezini defalarca ar...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce Bosch Climate 2000 model klima satın aldım ve garanti süresini de ayrıca uzattım. Şu an için 2 yıllık garanti sürem devam ediyor. Klimanın ne ısıtma ne de soğutma yapmaması nedeniyle Bosch yetkili servisi üzerinden talep açtım ve 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa bölge...
Bosch marka yoğuşmalı kombiyi 4 yıl önce aldım. Kombi kendiliğinden EA konumuna geçiyor, hata veriyor ve suyu ısıtmıyor. Yetkili servis geldi fakat bir türlü çözüm bulamadı. Servis, bu arızayı ilk defa gördüğünü söylüyor. Mağduriyetim giderilmedi.
Bosch markalı kombim, 21 Kasım tarihinde Bosch Çözüm Merkezi ve yetkili servis aracılığıyla tarafıma bozuk olarak teslim edildi. Kombinin ilk açılışı için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu o esnada fark etmedi ve kurulum yapıldı. Ancak cihaz hiç çalışmadığı için 24 Kasım’da tekrar servis...
Bosch marka Condens 1200 w 28/30 KW kombi satın aldım ve ödemesini 26.680 TL olarak yaptım. Ürün önce teslim edildi, ardından kurulumu yapıldı ancak kombi sıcak suyu ısıtmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bozuk olduğu, değişim yapılması gerektiği belirt...
Tekirdağ Malkara’da bulunan Bosch ısı pompamızla ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden ve bir türlü çözüme kavuşturulamayan ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe hatalı parça olduğu tespit edilmesine rağmen, bu süre boyunca yalnızca oyalandım. Defalarca kez arayıp durumun aciliyetini özellikle belirtmeme ...
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.