Soğutmayan Ve Buz Parçaları Fırlatan Bosch Klima Şikayeti

Bosch markasına ait Bosch Climate 2000 u model klimayı yaklaşık 2 ay önce Ümraniye’deki bayiden aldırdık ve küçük, yaklaşık 11 m2’lik salonumuza taktırdık. Ancak klima başından beri istediğimiz gibi soğutmuyor, neredeyse sadece vantilatör gibi hava üflüyor ve performansı beklentimizin oldukça altında kalıyor.

Soğutmama şikayetiyle yaklaşık 1 ay içinde yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, “hava sıkışmış” diyerek durumu geçiştirdi, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca klima zaman zaman iç üniteden buz parçaları fırlatıyor, her zaman olmasa da ara ara bu durum tekrar ediyor ve hem rahatsız edici hem de sağlıksız bir kullanım ortaya çıkıyor. Buna rağmen şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Yeni alınmış bir klimada bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün hatalı olduğunu değerlendiriyorum. Klimanın detaylı şekilde incelenerek arızasının net olarak tespit edilmesini, mümkünse kesin çözüm sağlayacak onarımın yapılmasını, aksi halde hatalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.