to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza, Kötü Koku Ve Yetkisiz Servis Ücreti Nedeniyle Bosch Klimanın İadesi
Bosch 2000 cl model klimayı Ağustos ayında aldım ancak ürünü aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. 2025-2026 Haziran ayı civarında klimada gaz tamamen boşaldı, yetkili servis gelip gaz dolumu yaptı. Kısa süre sonra tekrar arıza verdi, bu süreçte iki kez gaz dolumu yapıldı ve iki kez arıza ile karşılaştım.
Her seferinde klimadan kötü koku geliyor, arıza uyarısı veriyor ve şu anda buna ek olarak rahatsız edici bir ses de yapıyor. Yetkili servis geldiğinde bakım yapıp gaz dolumu gerçekleştirdi ancak benim açık onayım olmamasına rağmen benden bakım ücreti talep ettiler. Ürünü yeni almış olmama ve sürekli sorun yaşanmasına rağmen bu durumdan mağdur edildim.
Sürekli arıza veren ve koku ile ses yapan bir klimayı kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını veya gerekirse değişim yapılmasını, ayrıca yetkili birinin benimle iletişime geçerek bu yaşadığım mağduriyeti çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz 3133373 akış numaralı görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
