Bood müşteri hizmetleri

13 Mayıs tarihinde A101’in Mardin Artuklu şubesinden Bood marka, model numarası “Hiç. 32” olan araç süpürge makinesini s...atın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 10 gün dolmadan bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istedim ancak talebim kabul edilmedi....

Ocak ayında Migros mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Bood bh 28 model cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra ken...di kendine sesi kısmaya, kapanıp açılmaya başladı. Son günlerde ise 3–4 saat şarjda kalmasına rağmen sadece iki şarkı sonra hiçbir şarj uyarısı vermeden kendini kapatmaya başladı. ...

Yaklaşık 8 ay önce, 09.08.2025 tarihinde Migros Ekstra online mağazadan Bood marka Soundbar Kablosuz Müzik Çalar satın a...ldım. Ürün şu anda şarj olmuyor, ayrıca açma kapama düğmesinde ciddi bir temassızlık sorunu yaşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için...

Bood markasına ait Bood 1200w elektrikli scooterımı 2026 Ocak ayında satın aldım. Scooterda hız göstergesinin yanlış çal...ıştığını ve cihazın normalden daha yavaş gittiğini fark ettim. Bu teknik sorunla ilgili destek almak için 10.04.2026 tarihinde saat 13.50 ile 15.50 arasında belirtilen iletişim num...

Media Markt Mersin Forum mağazasından Bood marka hoverboard ürünü satın aldım. Ürünü sadece evde denediğimizde arızalı o...lduğunu fark ettik ve dış ortamda hiç kullanmadan mağazaya geri götürdük. 14 günlük yasal süre içinde iade etmek istediğimi belirttim; ancak iadem kabul edilmedi, ürünün firmaya gö...

3 ay önce Forum Ankara AVM Media Markt’tan Bood QR1200 model Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre... sonra çamurluğu çıktı ve lastik değişimi için servise göndermek zorunda kaldım. Servise Antares Media Markt üzerinden teslim ettim ve yaklaşık 30 gün boyunca scooterım serviste ka...

Bood q1000 model e-Scooter’ı birkaç ay önce Kent Meydanı Media Markt mağazasından, 0992024000000802 fatura numarası ile ...garanti kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, dün bir vidanın düştüğünü fark ettim ve diğer vidaları kontrol ettiğimde ...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Bood B9a model aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kamera... kapalı konumdayken bile şarjı kendi kendine bitiyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü kullanamıyorum. Teknik servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...

Bood 4K aksiyon kamerası aldım ve son 1 aydır kullanmaya başladım. Kameramla çektiğim videoları, markaya özel X Sport Pr...o uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max telefonuma aktarmak istiyorum. Ancak uygulamanın sürümü hatalı olduğu için videoları göremiyor ve telefona aktaramıyorum; videolar sadece k...

Bood elektrikli Scooter satın aldım ve yaklaşık bir aydır (05.06.2025’ten beri) sürekli sorun yaşıyorum. Scooter’ın bata...ryası normalde 40-60 kilometre gitmesi gerekirken, her sürüşte 5 kilometre sonra kendi kendine bitiyor. Ayrıca, hiçbir darbe veya hasar olmamasına rağmen ön fener kendi kendine kap...

26.07.2025 tarihinde almış olduğum Bood Q500 marka elektrikli scooterın üçüncü gününde ön tekerlek vidaları gevşedi. Akü... haznesi içinde akü sabit değil, sağa sola çarpıyor. Alt aydınlatmadaki kırmızı LED'ler yanmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonda 20 dakika beklememe rağmen...

Dün almış olduğumuz Bood marka çocuk fotoğraf makinesinin içerisinde bahsedilen aktarma kablosu yok. Yarım saattir müşte...ri hizmetlerinden de sıra gelmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme söz konusu değil. Bu şekilde bir ürün ve hizmet anlayışı olamaz. Ürün eksikliği ve bu şekilde ulaşamamak ...

Bood marka ses bombası aldım, bir süre sonra çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri zaten yok. Uzun uğraşlar sonucu ser...visi buldum. Servis, ilgisiz bir şekilde 'Bu ürün benim, ben getiriyorum' dedi. 'Nasıl olacak, onarın ya da yedek parça temini yapın' dediğimde ise 'WhatsApp'tan yazın, oradan hall...

26 Nisan 2025 tarihinde Bood marka Xbox kablosuz oyun konsolu aldım yaklaşık 2000 lira evde şarj ettiğimde bir türlü şar...j almamaya başladı. 3 gün sonra iade etmeye gittiğimde yetkili servisle göndermeniz gerekmektedir. 30 gün veya 15 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğunu sanıyordum. Yetkili ser...

3 ay önce Migros'tan Bood marka hoparlör aldık. Çok az kullanmamıza rağmen bir anda şarj almamaya ve Bluetooth'a bağlanm...amaya başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekliyoruz, sürenin sonunda telefon kapanıyor. Kimseye ulaşamıyoruz. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmaya hazırlanıyoru...

01.06.2025 tarihinde Point Bornova AVM Media Markt dan Bood marka aksiyon kamerası aldım. 1 ay geçmeden şarjı yarım saat...te bitmeye başladı. İade etmek istedim. Servise gönderdiler, servis batarya kalibrasyon yapıldı. Sorun yok demiş. Cihazı aldım gene aynı şarjı yarım saatte bitti. Cihazı şarja takt...

Bundan 4 ay kadar bir zaman oldu, bir AVM'den Bood kule hoparlör aldım. Servise göndereceğim İstanbul'a fakat müşteri hi...zmetlerini arıyorum, muhatap olunacak kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleme sıranız 1, bekleme süresi 3 dakika diyor ama 45 dakika bekliyorum.

Avansas sitesinden Xiaomi TV Stick 4K cihaz aldım. Cihaz önceleri çalışıyordu fakat 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Xiao...mi müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz, ithalat garantili olduğu için sahip çıkmayacaklarını ifade ettiler. Ben de ilgili teknik servise (Bood Teknik) ürünü gönderdim. Uzun süre ...

Avansas sitesinden Xiaomi TV Stick 4K cihaz aldım. Cihaz önceleri çalışıyordu fakat 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Xiao...mi müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz, ithalat garantili olduğu için sahip çıkmayacaklarını ifade ettiler. Ben de ilgili teknik servise (Bood Teknik) ürünü gönderdim. Uzun süre ...

Migros'tan Bood'un TR-95 akıllı vücut analiz tartısını aldım. Ne kullanım kılavuzunda ne de internette uygulaması yazmıy...or. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, dönüş yapılması gerekiyor. Aksi takdirde, dümdüz tartıyı akıllı tartı analiz tartısı diye satmışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı ürün b...