Xbox Kablosuz Konsol Şarj Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

26 Nisan 2025 tarihinde Bood marka Xbox kablosuz oyun konsolu aldım yaklaşık 2000 lira evde şarj ettiğimde bir türlü şarj almamaya başladı. 3 gün sonra iade etmeye gittiğimde yetkili servisle göndermeniz gerekmektedir. 30 gün veya 15 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğunu sanıyordum. Yetkili servis telefonlarıma bakmıyor 0850 24109824 kapatıyor. Media Markt müşteri hizmetlerine olumsuz yorumlar yaptım. Öğleden sonra beni aradılar cihazı geri almayan kişi aradı 03224556531 numaradan. Cihazı getirin. Biz yetkili servise gönderelim dediler. Cihazı Media Markt yetkili servisine verdim. 20 gün süre içerisinde olay netleşecek. Media Markt sizin yaptığınız yorumlara önem veriyor. Bir şey öğrendim. Alacağım yeni üründe kesinlikle belirli bir sürede koşulsuz iade olması gerekir.