Bood Yetkili Servis Şikayeti

İki yıl önce Bood marka kule ısıtıcı aldım. İki yıl garantili olmasına rağmen Axa Sigorta tarafından sigortalayıp bir yıl garanti süresini uzattım. Isıtıcım İki yılın sonunda soğuk hava vermeye başladı. Sigortam ile iletişime geçtim İstanbul'da teknik servise yönlendirdi. Sivas'tan teknik servise kargo ile gönderdim.

Kısa süre içinde bana ısıtıcıyı hiçbir sorun görülmemiştir diyerek gönderdiler ve dalga geçer gibi ikinci aşamada çalıştırın fanda değil dediler. Ben İki yıldır kullanıyorum nereye basmam gerektiğini biliyorum zaten hiçbir işlem yapmadan gönderdikleri görülüyor ve şu an yine çalışmıyor. Sigortada bir şey yapmıyor servis ile iletişim kurun diyor. Servisten şikayetçiyim. İletişim kurmadı sorunu çözmediler.