to read complaints and reviews, or file yours.Bedaş’ın Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve 10.000 TL Zarara Karşı Tazminat Talebi
BEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Eyüpsultan ilçesi Alibeyköy Çırçır Mahallesi Giden Caddesi No:41 Daire 11 adresinde ikamet ediyorum. 30.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında başlayan elektrik kesintisi nedeniyle binamızda ve sokaktaki birkaç binada kısmi elektrik kesintisi yaşandı ve bu durum 24 saati de aşan bir süre boyunca devam etti.
Bu süre zarfında evimizde elektrik kullanamadığımız için günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Özellikle buzdolabımız uzun süre elektriksiz kaldığından içindeki gıdaların tamamı bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 10.000 TL civarında maddi zararım oluştu.
Kesinti boyunca arıza hattını ve müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak her seferinde sadece “2 saat sonra gelecek” şeklinde geçiştiren cevaplar verildi, net bir bilgilendirme ve çözüm sağlanmadı. Elektrik faturası bir gün geciktiğinde hemen kesinti uygulanıp açma–kapama bedeli alınırken, bizlere 24 saatten fazla elektrik verilmeyip hiçbir tazminat sunulmaması adil değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozulmuş gıdalar nedeniyle uğradığım yaklaşık 10.000 TL’lik zararın tazmin edilmesini ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
