Bedaş’tan 24 Saat Elektrik Kesintisi Ve Acil Müdahale Talebi

Bedaş sorumluluk bölgesinde yer alan Mareşal Çakmak Mahallesi Ayvacık Sokak No: 44/1 Daire 4 adresinde 12.11.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana 24 saate yaklaşan bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Binamızın tamamında ve hemen yanımızdaki binada elektrik yokken, mahalledeki diğer binalarda elektrik bulunmaktadır.

Kesintinin nedenine ilişkin tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Elektrik panosundan ve şalterden patlama ve çıtırtı sesleri geldiği ailem tarafından iletilmiştir. Bu durum can ve mal güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit etmektedir. Bu sese rağmen bina sakinleri binadan inmek zorunda kalmış, buna rağmen hâlâ Bedaş tarafından adrese herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemiştir.

Defalarca 186 çağrı merkezini aramamıza rağmen yalnızca arıza kaydı oluşturulmakta, arızanın giderilmesine yönelik somut bir adım atılmamaktadır. Tarafıma verilen arıza kayıt numaralarından bazıları 5047****68 ve 9034853252 olup, kaç kez kayıt oluşturulduğunu artık takip edemez hale geldim.

Yaklaşık 24 saati bulan bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıdalar bozulma tehlikesiyle karşı karşıyadır ve günlük yaşamımız ciddi şekilde aksanmış durumdadır. Hem uzun süreli kesinti hem de şalterden gelen patlama sesleri sebebiyle kaygı ve mağduriyet yaşıyoruz.

Arızanın acilen yerinde incelenmesini, can ve mal güvenliği riski nedeniyle derhal teknik ekip yönlendirilmesini, kesintinin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini, elektriğin ne zaman verileceğine ilişkin bilgi paylaşılmasını ve oluşturduğumuz önceki arıza kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, aksi takdirde ilgili üst kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.