Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.033

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14400görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 08:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Mersin Borusan Otoda Yanlış Teşhis Ve Haksız Para Talebi

03.11.2020 tarihinde şanzıman geri viteste ses çıkarıyor ve difransiyelde hafif bir nemlenme var, kontrol edebilir misiniz diye, aracımı Borusan Oto Mersin E**B*** adlı danışmana teslim ettim. Ufacık nemden ve şanzımandan gelen sesi diferansiyel bozuk diye yorumlayıp, bana değişim önerdiler ve fiyat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4675görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 21:12

56 Aylık ve 56.000KM'de Ki BMW 320 İed Aracımın Diferansiyel Sorunu

Borusan Oto Ankara'da aracımın diferansiyelinden ses geldiğini ve değişmesi gerektiğini öğrendim. BMW ag bu hatayı kullanıcı hatası olarak görüyormuş. 56 aylık ve 56.000 km'de ki BMW diye güvenip aldığımız bu araçlarda bu hata kabullenebilir değildir. Yetkili servisler; "iyi niyet garantiniz bozulma...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 7906görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 16:49

BMW'nin Sorumsuzluğu!

Garanti kapsamında olan aracımı BMW Otomol Merter yetkili servisine bıraktım. Diferansiyel problemi olduğu değişmesi gerektiği söylendi. Daha sonra garanti kapsamına girmeyebilir dendi. Ancak 15 gündür aracım serviste ve garanti kapsamına girer ya da girmez, BMW'den cevap alınamıyor, ikame araç veri...

profile
  • 8894görüntüleme
  • 15 Mayıs 2018 10:41

BMW 1.16 Parça Değişimi Sonrası Çözülmeyen Sorun

3 günlük 750 km’deki 2017 model BMW 1.16 aracımda oluşan sorun için daha önce yazmıştım. BMW Kıbrıs yetkili servis Cangar sorunun diferansiyelde ki boşluk ve oksitlenmeden oluştuğunu, diferansiyelin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ellerinde parça olmadığını bunu sipariş edeceklerini 30 güne gel...

profile
  • 14694görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Sürekli Motor Arızası Veriyor

Bursa Teknik Oto'dan 2016 Nisan ayında 1.16 d satın aldım 20.000 km'de diferansiyel değişti, 2017 yaz başında motor bölümünden gelen sesten dolayı mot...

BMW Sürekli Motor Arızası Veriyor
videoplayer-icon
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2018 01:28

“Teşekkür ederim”

profile
  • 14668görüntüleme
  • 26 Ocak 2018 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Aracım 2 Aydır Serviste Değişmediği Parçası Kalmadı

1.16d otomatik vites Joy Plus model aracımı BMW markasının Premium güvencesine inanarak büyük bir zevkle satın aldım. Aracımı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra maalesef ki servise götürmek zorunda kaldım. 2 defa dalga geçer gibi balans yapıp yolladılar. Aracımda ilk günden beri 120km/h hızı geç...

profile
  • 16021görüntüleme
  • 19 Eylül 2017 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Tam Ayıplı Otomobil İsyanı!

2016 model sıfır aldığım BMW 116d araç aldığım günden beri başıma bela oldu. Daha ilk aylarında şaft diferansiyel arızası verdi. Borusan İstinye arızayı giderdiklerini söylediler. Daha sonra hız limitleme arızalandı hallettiler. Daha sonra 120 km hızı geçince diferansiyelden ıslık sesi geliyordu. Gö...

profile
  • 12875görüntüleme
  • 19 Temmuz 2017 19:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 116 D Diferansiyel Sorunu!

Bursa teknik otodan 2016 Nisan ayında 1.16 d satın aldım 20.000 km de diferansiyel değişti, daha sonra motor kasnağı diye bir parçası değişti ve aynı ...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2017 19:24

“İlginiz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 14107görüntüleme
  • 12 Haziran 2017 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 0 Km Araçta Diferansiyel Arızası Var

2015 10.ayda sıfır aldığım 520i aracım 110 ile 120 km arası hızda ses yapıyordu. İlk bakımda normal dediler. 2. bakımda diferansiyeli bana sormadan garantiden değiştirdiler. Servisten çıktıktan sonra aynı arızayı verdi. Aynı arızadan 3 defa servise gittim. Araç 15 gündür serviste Borusan'a ihtar çek...

profile
  • 25563görüntüleme
  • 20 Ocak 2017 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Sıfır Km Alınan 320i ED Şanzıman Ve/Veya Diferansiyel Arızası!

15.11.2016 tarihinde Borusan Oto Ankara Balgat bayisinden 0 km BMW 320i ED 40. yıl paketli bir araç satın aldım. Araç 40-50 km hızlarda motor soğuk iken bir uğultu sesi çıkarıyordu, 21.12.2016 tarihinde bu durumunun tespiti için araç servise bırakıldı. Önce sorunun şanzımandan kaynaklandığını ve değ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100