BMW 318i'de Kronik Diferansiyel Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
2018 model, 2019 trafiğe çıkışlı BMW 318i aracımda, özellikle 100 ile 120 km/s hız arasında giderken arka diferansiyelden inilti şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunu yeni fark ettiğim için Ankara’daki Ağaçlı Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, diferansiyelin tamamen değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 200.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiği belirtildi.
Aracım sadece 85.000 km’de olmasına rağmen böyle ciddi ve maliyetli bir sorunla karşılaşmak hem üzücü hem de kabul edilemez. Ayrıca, bu problemin birçok BMW modelinde kronik olarak yaşandığını öğrendim. Aracım garanti kapsamında olmadığı için mağduriyetim daha da artmış durumda.
BMW’den beklentim, bu kronik sorunun mağduriyetimi giderecek şekilde hızlıca çözülmesi ve bana destek sağlanmasıdır. Yardımınızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi












